Altus Çay Makinesi çaycı

İnternetten aldığım Altus marka çaycının içinden plastik parçalar çıkarak suya karışıyor olması nedeniyle servise verdim. Ancak ne olduğunu çağrı merkezi ve servis dahil kimse bilmiyor. İki gün boyunca servisle iletişime geçtiğim halde, en sonunda servis açıkça 'bilmiyorum' deyip kestirip attı. Çayc...

Altus marka çay makinesi kullanmaktaydım. Ne yazık ki arızalandı ve teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ancak serviste parça ve yeni ürün stoğunun olmaması nedeniyle, kendi ürünümün değişimi gerçekleştirilemedi. Bunun yerine başka bir Altus marka ürünle değişim yapılacağı belirtildi. Ancak bu y...

Altus al 7951 çay makinesi otomatiği bozuldu 4 yıllık makine 3 kere bozuldu. İks aldığım 2 gün geçti. Otomatiği bozuldu. Garantiden karşıladılar. Geçen sene de 450 liralık masraf çıkardı yaptırdım. Bu sene de 615 liralık masraf çıkardı. Arçelik servise aradaki farkı vereyim değiştirin dedim. Kabul e...

Çelik diye satılan çaycı üzerinden çok geçmeden paslanmaya başladı. Servise gönderdim elektrikle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Elektrikçi çağırdım bir sorun bulunmadı. Aynı prizde 3 farklı cihaz kullanıyorum hiçbirinde sorun yok. Altus bu sorunu kabul etmiyor yazıklar olsun yerli diye almı...

Altus al 789 cm çay makinesi aldım. Çok çabuk kaynatıyor; ısıtma modunda durmasına rağmen su tam kaynamamış gibi bir tat kalıyor. Çayda ve kahvede de tuhaf bir tat oluşuyor. Zaten tam kaynatmadığı için çabuk soğuyor. Yardımcı olabilir misiniz? Alalı daha iki gün oldu.

Altus markasının AL 795 IC model çay makinesini satın aldım. Çay makinesinin üst kısmı cam, alt kısmı ise inoks metalden yapılmış. Ürünü denemek için paketini açtığımda, cam olan demlik kapağını yerine oturtamadım. Kapağı yerine oturtmak için zorlamak gerekiyor; zira kapağın haznesinden büyük tasarl...

Migros'tan Altus marka bir çay makinesi satın aldım. İçine su koyup ısıttığımda beyaz lekeler beliriyor ve su, beyaz bir yağ tabakası ile kaplanıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle değişim ya da iade talep ediyorum. Ürünü temizlemek de sorunu çözmüyor; her kullanımda aynı pr...

24.01.2024 tarihinde cay makinesi aldım ilk etapta gayet iyiydi ancak. 26.03 2024 tarihinde cay yaptım çalışıyordu daha sonra mutfağa gittiğimde çalışmıyordu. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Bu kadar çabuk bozulmuş olması beni uzdu Altus bilindik güzel marka diye aldım pişman oldum Umarım sorunum...

Aldığım Altus markalı çay makinesinin kapağı bir hafta içinde çatladı. Ürün garantili olmasına rağmen, garanti kapsamına girmediği söylendi. 'Kırık kapağı bulup gönderin' denildi, fakat kapağı nereye koyduğumu hatırlamıyorum. 500 TL'ye aldığım çay makinesinin yalnızca üst kapağı için 300 TL fiyat bi...

Bana da bir hafta önce Altus çay makinesi hediye geldi. İkinci gün daha yeni kullanmaya başladığımızda bir baktık ki çatlak var. Gerçekten, şimdi bir insanın hediye aldığı bir ürünü nasıl değiştirebileceğiz? Biz de Altus'u gerçekten çok iyi bir marka sanıyorduk ve tercih ediyorduk. Ama gel gör ki da...

Altus marka çay makinesinde su üzerinde yağ birikimi oluyor. Suyu değiştirdik, temizlik yaptık ancak hiçbiri çözüm sağlamıyor. Ürüne bizim uygulayabileceğimiz başka bir temizleme yöntemi kalmadı. Altus'tan bu ürün ile ilgili aksiyon almasını bekliyoruz. Eğer burada yapabileceğimiz bir şey varsa, den...

16.02.2024 tarihinde Media Markt tan Altus al 795 marka çay makinesi aldım. 01.03.2024 cuma günü henüz 3. Ya da 4. Kullanmam esnasında cam olan demliği 2 tarafından çatladı. Servisi aradım cam olan ürünün garantiye dahil olmayacağını söyledi. Ama alırken hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Made...

Merhaba Altus çaycı aldım, ilk kullanım da kaynayan suyun üzerinde beyaz tabakalar ve yağ oluşuyor. Daha sonra kaynatmaya devam ettim ve geçmedi 4/5 kere daha denedim hala aynı problem. Kaç kez kaynattım sorun hala devam ediyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Değişim ya da iade talep ediyorum.

Merhaba, Kasım ayında Trendyol'dan aldığım Altus marka üstü cam AL795 inox çay makinesi daha iki ay olmadan bozuldu. Suyu kaynatmadan otomatik düğmesi atıyor ve kapanıyor, kaynama duruyor. Düğmeye tekrar bastığımda tekrar açılıyor ama birkaç saniye sonra tekrar atıp kapanıyor. Ne yapmalıyım, nasıl b...

Altus marka cam çay makinesi aldım Kasım 2023'te. 1 aydır kullanıyorum ve o kadar özenli kullanmama rağmen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor. Adıyaman'da yaşıyorum. Burada servisi bulmakta sıkıntı yaşıyorum. Bu kadar çabuk arıza yapması normal mi? Ürünün iadesini talep ediyorum. Bir an önce sorunun çözü...

Altus Al 795 Ic ( Cam & Inox Çay Makinesi ) aldım. Çaydanlık kısmı kapağı takarken kırıldı. Sadece çaydanlık almak istedim ama hiçbir yerde bulamadım. 10 gün olmadı sipariş vereli fiyatı 949 dan 1790 a çıkmış. Yedek parça konusunda yardımcı olursanız seviniriz. Teşekkürler

Merhaba Altus çaycı aldım, ilk kullanım da kaynayan suyun üzerinde beyaz tabakalar ve yağ oluşuyor. Daha sonra kaynatmaya devam ettim ve geçmedi 4/5 kere daha denedim hala aynı problem. Kaç kez kaynattım sorun hala devam ediyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Değişim ya da iade talep ediyorum. İlk ke...

Merhabalar, Şikayetimle ilgili “https://www.altus.com.tr/destek/bize-ulasin” sayfasından “Destek Kaydı” bölümüne yazdım. Tüm alanları eksiksiz doldurdum, ancak “gönder” butonuna bastığım halde ve hiçbir uyarı çıkmaksızın iletilmedi. Baktım şikayet formu iletilmiyor, ben de "müşt**************@alt...