to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Tüylenme Sorunu Çözülmüyor
Altus AL9103 DS model çamaşır makinem tiftik ve tüylenme yapıyor. Servisi 2 kere çağırdık, kazan değişimi yapıldı. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Makinenin değişimini talep ettik, makinede bir problem yok, kıyafetlerden dolayı yapıyor dediler. Başka bir sorunu yok dediler. Kıyafetlerin hepsinin aynı şekilde tiftiklenmesi normal değil; atletlerde, havlularda, çoraplarda, hepsi aynı oluyor. Birinde yapsa, birinde yapmasa anlayacağım. Sorunumu çözmediler, bütün kıyafetlerimiz mahvoldu. Bundan sonra evime ne Arçelik ne Altus sokmam. Arkadaşımla aldığımız aynı eşofman altı, 2 yıkamayla benimki tiftik toz olurken, onunkine hiçbir şey olmadı. Hâlâ daha bizde sorunmuş gibi davranıyorsunuz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Makinenin kazanı değişti dediler kazanın değiştiğini düşünmüyorum çünkü değişen kazan 4 yıkama da kireç yapar mı eski lekeler aynı şekilde duruyor vidaların hiçbir yerinde sökülme izi yok değiştiğine dair ne bir mesaj ne bir evrak verildi sorunum da hala devam ediyor makinenin içi olduğu gibi toz kalıyor
Bir de şu notu paylaşmak istiyorum bana gönderilen fiş de kazanın değiştiğine dair sadece servisin sözlü beyanı var. Fişte hizmet bilgilerinde kazanın değiştiğine dair hiçbir şey yazmıyor aksine hizmet bilgilerinde malzemesiz isçilik yazıyor
