to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...
Altus AL380 model buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım; servis ekipleri gelip inceledi, son...
5 ay önce Altus AL 380X NF buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolabın sebze bölümü soğutmuyor. Sarıçam Altus servisini aradım, gelip testo cihazı taktılar. Sonuç olarak telefonda dolapta sorun yok dediler. Dolap içerisindeki ürünlerim sürekli bozuluyor, servis bu konuda çok duyarsız. Tekrardan ayn...
Altus XXL buzdolabımın sebzelik kısmı kırıldı tedarikte sıkıntı yaşıyorum. Lütfen yardım eder misiniz. Adıyaman depreminde kırıldı. İnternette bulamadım. Her yere baktım bulamadım...,. Yedek parça temin noktasında desteklerini zı bekliyorum... Lütfen...
Altus AL376eiy buzdolabı sebzelik donduruyor. 5 kere servis gelmesine rağmen çözüm bulunamadı, değişim de yapmıyorlar. Müşteri temsilcisi 'dönüş yapacağız' deyip 2 haftadır dönüş de yapmıyor. Tamamen ürünü satana kadar hiçbir kurumsallık yok. Kesinlikle Altus pişmanlık.
Beş yıl önce yazlık evimiz için Altus marka buzdolabı satın aldık. Beş yıl içerisinde toplam iki ay kullanmadık. Bu yıl dolabın sebzelik kısmı soğutmadı. Servisi çağırdık gaz kaçağı olduğu söyledi. Arızanın raporlaması için bir makineye takılacağı ve bu işlem için 2500 TL alınacağı söylendi. Sonrası...
Merhaba, Altus markasına ait buzdolabının sebzelik bölümünün ön şeffaf kısmı açılabilir mi? Araya giren sebze ve meyve kalıntıları temizlenemiyor. Açmaya çalıştım fakat kırılacak gibi oldu. Arada kalan kalıntılar nedeniyle küflenme oluştu. Yardımcı olabilir misiniz? Kapak açılmıyor.
Merhaba, Altus markasına ait buzdolabının sebzelik bölümünün ön şeffaf kısmı açılabilir mi? Araya giren sebze ve meyve kalıntıları temizlenemiyor. Açmaya çalıştım fakat kırılacak gibi oldu. Arada kalan kalıntılar nedeniyle küflenme oluştu. Yardımcı olabilir misiniz? Kapak açılmıyor. Şimdiden teşekkü...
Altus buzdolabının sebzelik kısmının ön tarafı çıkmıyor. Bundan dolayı temizliğini yapamıyorum Açma şansımız var mı ya da açılıyor mu Nasıl temizleme yapacağım Çekmecenin ön mika olan kısmı sökülebiliyor mu? Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim
2019 yılında Altus markasından evimin beyaz eşya takımını aldım. Beyaz eşyalarımdan olan nofrost buzdolabı 2020-2021 ve 2022 tarihlerinde sebzelik bölümünün buzlanması ve su akması nedeniyle. En az 5.06 defa. Servis işlemi yapıldı yapılan işlemlerin iki defasında. Buzdolabı atölyeye alındı. Servis n...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 73 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 765 
Çamaşır Makinesi 1.069 
Çay Makinesi 91 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 275 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.218 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 631 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 200 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 