Bulaşık Makinesi Pervane Değişiminde Yüksek Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
Altus AL 423 T marka bulaşık makinesinde su kaçağı sorunundan dolayı yetkili servisi çağırdık. Gelen yetkili servis elemanı, pervanenin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de pervane fiyatını sorduğumuzda 1750 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine fiyatın çok yüksek olup olmadığını sorduk, tüm yetkili servislerde sabit fiyat olduğunu söyledi. Mecburen pervaneyi taktırdık. Eleman gittikten sonra farklı servislerden pervane fiyatını sordurduğumuzda 500 TL olduğunu öğrendik. Ancak bize 1750 TL demişti ve ayrıca 1250 TL de, sadece 2 saniyede yapılan pervane takımı ücreti olarak alındı. İade talebi oluşturmamıza rağmen fabrika red cevabı verdi. Umarım bu mesajım ulaşır ve benzer mağduriyetler yaşanmaz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi


















