Bulaşık Makinemin Hatalı Çalışması Nedeniyle Uzun Program Süreleri Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Altus al 445nx model bulaşık makinesini 3 yıl önce Ankara Ulus’taki bir bayiden satın aldım. Makinemin program çalışma süreleri, aynı model makinelerle kıyaslandığında her zaman daha uzun oluyordu. Başlangıçta bunun normal olduğunu düşünüyordum; ancak yakın zamanda başka bir sorun için gelen servis gittikten sonra program saatlerimin değiştiğini ve aslında makinemin ilk aldığım günden beri hatalı çalıştığını fark ettim.
Bu süreçte, program sürelerinin uzun olması nedeniyle hem elektrik hem de su tüketimim gereğinden fazla oldu ve bu durum maddi kayba yol açtı. Ürünü ilk günden beri bozuk şekilde kullandığımı sonradan öğrenmem beni mağdur etti.
Bu konuda neden böyle bir sorun yaşandığı ve mağduriyetimin nasıl giderileceği hakkında detaylı bilgilendirme talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi













