Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Servisi Ölçüm Kontrolü Yapmadan Müşteriyi Yanıltıyor

4 Mayıs 18:04757

Bu kadar bilgisiz bu kadar iş bilmez bu kadar ciddiyetsiz bu kadar sorumsuz bir servis görmedim. Hiçbir ölçüm değer kontrol etmeden üründe sorun yok deyip gidiyorlar ve ses kaydı bırakmamak için özel telefondan arıyorlar ve evime gelende farklı teknisyen.

5 Mayıs 13:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Hizmeti Yetersiz

28 Haziran 2025 12:24325

Sıfır aldığım buzdolabımın alt kısmı soğutmuyor. Servis hizmeti gerçekten ç...

2

Evde Bekleyişin Boşa Çıkması: Yanıltıcı Servis Deneyimi

16 Kasım 2024 13:08429

Sizi aradık diyorlar fakat hiçbir arama olmadı. Kapınıza geldik yoktunuz diyor biz evde bekliyoruz. İş yerinden izin ald...

Arçelik Beko Altus Servisindeki Nezaketsizlik Ve Oyalama

14 Aralık 2024 12:23298

Arçelik Beko Altus servisi, gitmemek için 'evde değiller' diye bir uydurma uygulama ile seni oyalıyorlar. Müşteri hizmet...

Servis Hem Eksik Kurulum Yaptı Hem De Ekstra Ücret Talep Etti

28 Ağustos 2025 13:16874

İstediğim yere kurulmadı ve en kısa mesafeye kurup çöplerini dahi almadılar. Kurulmasını istediğim yere mesafeyi uzun bu...

Servis Hem Eksik Kurulum Yaptı Hem De Ekstra Ücret Talep Etti

Altus Servis Yönlendirilmeme Sorunu

13 Temmuz 2024 12:54880

Genel merkezden talep etmeme rağmen kesinlikle servis yönlendirmiyorlar. Servisi bulup gittiğimde ekranlarına hiçbir tal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri