to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesi Yağ Lekeleri Ve Servis Sorunları
Altus al 81 yb kurutma makinem 1 yıllık olmasına rağmen çocuklarımın kıyafetlerinde yağ lekeleri bırakıyor ve kullanılmaz hale getiriyor. Garantiden servis talep ettim, Afyon Fevzi Çakmak yetkili servisleri geldi. Makineyi götürdüler, hava tutup getirmişler, 'sorunu yok' diyorlar.
Makinem çok fazla elektrik tüketiyor, faturam 3 katı olarak geliyor. Kullandığımda makinem hava tutulup geldikten sonra yan sağ ve sol tarafları ezik ve bükülmüştü, değiştireceklerini söylediler. Bir hafta sonra değiştirdiler. Gittiler ve tekrar servis talebinde bulundum.
Özellikle farklı bir servis gelmesini istedim, yine aynı kişiler geldi ve 'sorunu yok' deyip gittiler. Çağrı merkezi ve servisler ilgisiz ve alakasız. Arçelik benim evimdeki tüm cihazlarım ve çok pişmanım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
