Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil





Altus al nfe 809 model bir derin dondurucu aldım. Bunu Smart teknoloji adı altında e Epttavm sitesinden satin aldım. Kurulum için gelen arkadaş urunu açınca bu benim ürünüm değil dememe rağmen sigorta başlatmış üstelik kendide not düşmüş ürün yanlış müşteri istemiyor diye. Bu durumdan dolayı urunu iade edemiyorum. 10 gün oldu. Altus müdürlüğünden değişim talep ettim. Teknik servis gönderdiler. Teknik serviste ürünün. Kodları ismi aynı olmasına rağmen ürün bu değil dedi. Kayıt açtı. 6 gündür bekliyorum. Bugün yine Altus u aradığımda ki kendileri zahmet edip aramıyorlar. Aldığın yere iade et dedi. Garanti başlatmışsınız ve iade edin diyorsunuz. Lütfen dolabımı değiştirin. İstediğim 8 çekmeceli urunu görselde ne ise onu gönderin
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Defalarca aramama rağmen geri dönüş yok. Bu ne ilgisizlik

Sakın bu markadan bir ürün almayın kimse çözüm sunmuyor. İlgilenmiyorlar bile. Bu markayı kimse evine sokmasın















