Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil

Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
profile
Tarik
12 Eylül 2024 00:21
2.324

Altus al nfe 809 model bir derin dondurucu aldım. Bunu Smart teknoloji adı altında e Epttavm sitesinden satin aldım. Kurulum için gelen arkadaş urunu açınca bu benim ürünüm değil dememe rağmen sigorta başlatmış üstelik kendide not düşmüş ürün yanlış müşteri istemiyor diye. Bu durumdan dolayı urunu iade edemiyorum. 10 gün oldu. Altus müdürlüğünden değişim talep ettim. Teknik servis gönderdiler. Teknik serviste ürünün. Kodları ismi aynı olmasına rağmen ürün bu değil dedi. Kayıt açtı. 6 gündür bekliyorum. Bugün yine Altus u aradığımda ki kendileri zahmet edip aramıyorlar. Aldığın yere iade et dedi. Garanti başlatmışsınız ve iade edin diyorsunuz. Lütfen dolabımı değiştirin. İstediğim 8 çekmeceli urunu görselde ne ise onu gönderin

12 Eylül 2024 16:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Tarik
Tarik
13 Eylül 2024 13:15

Defalarca aramama rağmen geri dönüş yok. Bu ne ilgisizlik

Tarik
Tarik
28 Nisan 2025 00:10

Sakın bu markadan bir ürün almayın kimse çözüm sunmuyor. İlgilenmiyorlar bile. Bu markayı kimse evine sokmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Eylül 2023 19:53
5.229

profile
Hasan
18 Temmuz 2024 18:38
1.384
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
07 Temmuz 2025 19:12
2.171
"Ürün sorumlusu merve hanıma ve şikayet biriminden y**** hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdüler."
Altus Derin Dondurucu Değişiminde Eksik ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözüm Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri