Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil

Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Altus. Derin Dondurucu Görseldeki Ürün Değil
Tarik
Tarik
Altus
12 Eylül 2024 00:212.647

Altus al nfe 809 model bir derin dondurucu aldım. Bunu Smart teknoloji adı altında e Epttavm sitesinden satin aldım. Kurulum için gelen arkadaş urunu açınca bu benim ürünüm değil dememe rağmen sigorta başlatmış üstelik kendide not düşmüş ürün yanlış müşteri istemiyor diye. Bu durumdan dolayı urunu iade edemiyorum. 10 gün oldu. Altus müdürlüğünden değişim talep ettim. Teknik servis gönderdiler. Teknik serviste ürünün. Kodları ismi aynı olmasına rağmen ürün bu değil dedi. Kayıt açtı. 6 gündür bekliyorum. Bugün yine Altus u aradığımda ki kendileri zahmet edip aramıyorlar. Aldığın yere iade et dedi. Garanti başlatmışsınız ve iade edin diyorsunuz. Lütfen dolabımı değiştirin. İstediğim 8 çekmeceli urunu görselde ne ise onu gönderin

12 Eylül 2024 16:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Tarik
Tarik
13 Eylül 2024 13:15

Defalarca aramama rağmen geri dönüş yok. Bu ne ilgisizlik

Tarik
Tarik
28 Nisan 2025 00:10

Sakın bu markadan bir ürün almayın kimse çözüm sunmuyor. İlgilenmiyorlar bile. Bu markayı kimse evine sokmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Bir Hafta Sonraya Verilen Servis Randevusu

Ahmet
Ahmet
Altus
1 Eylül 2023 19:535.484

31 Ağustos ta Altus derin dondurucu aldım. 01.08.2023 Tarihinde Arçelik servisinden aradım ve kapak değişimi ve kurulumu...

Altus Dondurucu Montajında Yaşadığım Sorun

Hasan
Hasan
Altus
18 Temmuz 2024 18:381.557

Altus derin dondurucu aldım. Dün için randevu aldım. Geciktiler, aradım, yoğunluk var dediler. Üzerinden iki saat geçti....

5
Çözüldü

Altus Derin Dondurucu Değişiminde Eksik ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözüm Bulunamıyor

Tuğçe
Tuğçe
Altus
7 Temmuz 2025 19:122.509

"Ürün sorumlusu merve hanıma ve şikayet biriminden y**** hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdüler."

Altus Derin Dondurucu Değişiminde Eksik ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözüm Bulunamıyor

Altus Derin Dondurucu 12 Gündür Çalışmıyor Ve Hala İşlemler Başlamadı

Ali
27 Haziran 2024 19:026.949

Altus marka derin dondurucu aldım ve hala garanti kapsamında. Alalı bir seneyi biraz geçti. Derin dondurucum soğutma yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Derin Dondurucu İçi Karardı

Altus Derin Dondurucuİçi Karardı

Profil fotoğrafı
Necibe
Altus Derin Dondurucu Şikayeti

Altus Derin DondurucuŞikayeti

Profil fotoğrafı
Cesim
Altus Derin Dondurucu Bozuldu Sorunu Çözemiyorlar Değişim Yapmıyorlar!

Altus Derin DondurucuBozuldu Sorunu Çözemiyorlar Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Altus Derin Dondurucu Servis Ücreti!

Altus Derin DondurucuServis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Makbule
Altus Al 708 Gaz Kaçağı Sorunu!

Altus Al 708 GazKaçağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Altus Beş Çekmeceli Derin Dondurucu!

Altus Beş ÇekmeceliDerin Dondurucu!

Profil fotoğrafı
Abidin

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri