to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka çamaşır makinesi kurulduğu günden beri çamaşırlarımı yırtıyor. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve her yıkamada çamaşırlarıma zarar verecek mi endişesiyle makineyi kullanmak zorunda kalıyorum.
Yetkili servise başvurduğumda makinenin kazanı değiştirildi, ancak şu an takılı olan kazanda da gözle görülür şekilde darbe mevcut. Buna rağmen sorun tam anlamıyla çözülmedi ve bu durum hem çamaşırlarıma hem de maddi olarak bana zarar veriyor. Kazandaki bu darbenin, çamaşırların zarar görmesine neden olmasından endişe duyuyorum.
Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen, kurulumdan itibaren bu şekilde problemli olması ve yapılan işlemden sonra bile kazanının darbeli kalması sebebiyle, Altus çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İstenirse makinenin kazanıyla ilgili görsel ve video kayıtlarını da paylaşabilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus marka çamaşır makinesini 2025 yılında aldım, ancak cihaz ilk günden beri doğru düzgün yıkamıyor. Makine temiz yıkamıyor, suyu gereğinden fazla alıyor ve bu nedenle makineye attığım eşyalar fazlasıyla yıpranıyor, aşırı kırışık çıkıyor ve neredeyse giyilemeyecek hale geliyor. Yetkili servis eve...
Altus al 8103 md model çamaşır makinemin kazanı ayın 13’ünden beri dönmüyor ve cihazı bu tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ise ancak...
Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım, makine daha üçüncü gününde arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında kesinlikle dönmüyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Pazar günü yetkili servise başvurdum, gelen servis burada arızayı gideremeyeceklerini, makinenin gideceğini söylediler ancak hâlâ somut ...
Altus marka çamaşır makinemle ilgili uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte üç kez servis çağrısı oluşturmak zorunda kaldım. Son olarak...
Altus marka çamaşır makinesi aldım ve çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve zarar görmeye başladı. Değişim talebinde bulundum ve bir üst modelini tavsiye ettiler. Bir üst modelini aldık. Para ekleyip daha sonrasında aldığımız çamaşır makinesi de çamaşırlarıma zarar vermeye başladı. Servis talebinde bulu...
Yorumlar