to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinin Kazanındaki Darbe Çamaşırları Yırtıyor
Altus marka çamaşır makinesi kurulduğu günden beri çamaşırlarımı yırtıyor. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve her yıkamada çamaşırlarıma zarar verecek mi endişesiyle makineyi kullanmak zorunda kalıyorum.
Yetkili servise başvurduğumda makinenin kazanı değiştirildi, ancak şu an takılı olan kazanda da gözle görülür şekilde darbe mevcut. Buna rağmen sorun tam anlamıyla çözülmedi ve bu durum hem çamaşırlarıma hem de maddi olarak bana zarar veriyor. Kazandaki bu darbenin, çamaşırların zarar görmesine neden olmasından endişe duyuyorum.
Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen, kurulumdan itibaren bu şekilde problemli olması ve yapılan işlemden sonra bile kazanının darbeli kalması sebebiyle, Altus çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İstenirse makinenin kazanıyla ilgili görsel ve video kayıtlarını da paylaşabilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
