to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2002 tarihinde aldığım Altus çamaşır makinesi (AL 10123 10 kg 1200 devir) çamaşırları ve perdeleri kırıştırıyor. Servisin tarif ettiği programda ve en düşük sıkma devrinde kullanmama rağmen perdelerim kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetimle ilgili markaya başvurdum, servis geldi. Üründe parça değişimi yaptı fakat sorun düzelmedi. Yine çamaşırlar kırışık çıkıyor ve yıkama yaptığım perdeler kullanılamaz hale geldi. Üstelik makinenin 7 yıl garantisi var. Tüm bunlar Altus sisteminde kayıtlı. Makinenin kusurlu olduğunu ve yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arayın da çözüm sağlayın size zahmet
Altus al 9103 model çamaşır makinemden 3 aydır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Çamaşırlarım hiç güzel yıkanmıyor, sürekli lekeli ve üzerinde çamaşır suyu gibi beyaz beyaz izler kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, servis gelip sadece bakıp “bir şey yok” diyerek gitti. Sorun...
Altus al 7103 l çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis sürecinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Tema Park'ın oradaki servise yönlendirildim, ancak ilk gelen servis yanlış tespit yaptı ve yanlış parça temin edildiği bel...
Altus marka al 9103DB model çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, kötü koku yapıyor ve yıkama sonunda çamaşırlarımı sulu bırakıyor. Son 10 gündür ise çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Özellikle perdelerim bu sebepten dolayı kullanıl...
Merhabalar, Altus AL 10123 D 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımız temiz yıkanmıyor. Biz deterjandandır diye birçok deterjan denedik, olmadı. 2 ay önce Altus servisini aradık, geldiler; makinede sıkıntı olmadığını, giderden kaynaklandığını söyle...
Altus 10 kilo çamaşır makinesi aldım, hiç memnun değilim. 1 buçuk ay oldu. Çok fazla ses çıkarıyor. Süreleri kendi kendine uzatıyor, en kısa 2 buçuk saatte yıkanıyor. Tüllerimi narin programında yıkadım, kırıştırdı. Perde programında yıkadım, kırışık çıktı. Yıkamasını hiç beğenmiyorum. Aynı markanın...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 689 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.152 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar