Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi E18 Hatası Hayatımı Aksatıyor

21 Aralık 2025 10:221.212
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.”

Altus 9103 md model çamaşır makinem 48 saattir sürekli e18 hatası veriyor ve hiçbir şekilde bu hata ekrandan gitmiyor. Makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda bunun fabrika hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Altus’tan, hiçbir ek ücret talep edilmeden bu hatanın kalıcı şekilde giderilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Selim
21 Aralık 2025 23:00

Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.

Yorumlar

21 Aralık 2025 22:59

Merhaba Altus, selim beyin şikayetini ben üstlendim ve garantisi olan makinesini ücretsiz tamir ettim artık sizlik bir sorun kalmadı iyi günler

21 Aralık 2025 22:57

Sorun giderildi

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

3 Ekim 2025 23:472.075

Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızınt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri