Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi E18 Hatası Hayatımı Aksatıyor

21 Aralık 2025 10:221.210
Selim'in Teşekkür Mesajı
Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.

Altus 9103 md model çamaşır makinem 48 saattir sürekli e18 hatası veriyor ve hiçbir şekilde bu hata ekrandan gitmiyor. Makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda bunun fabrika hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Altus’tan, hiçbir ek ücret talep edilmeden bu hatanın kalıcı şekilde giderilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Selim
21 Aralık 2025 23:00

Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.

Yorumlar

21 Aralık 2025 22:59

Merhaba Altus, selim beyin şikayetini ben üstlendim ve garantisi olan makinesini ücretsiz tamir ettim artık sizlik bir sorun kalmadı iyi günler

21 Aralık 2025 22:57

Sorun giderildi

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

3 Ekim 2025 23:472.075

Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızınt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri