Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi E18 Hatası Hayatımı Aksatıyor

21 Aralık 2025 10:221.212
Selim'in Teşekkür Mesajı
Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.

Altus 9103 md model çamaşır makinem 48 saattir sürekli e18 hatası veriyor ve hiçbir şekilde bu hata ekrandan gitmiyor. Makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda bunun fabrika hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Altus’tan, hiçbir ek ücret talep edilmeden bu hatanın kalıcı şekilde giderilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Selim
21 Aralık 2025 23:00

Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı.

Yorumlar

21 Aralık 2025 22:59

Merhaba Altus, selim beyin şikayetini ben üstlendim ve garantisi olan makinesini ücretsiz tamir ettim artık sizlik bir sorun kalmadı iyi günler

21 Aralık 2025 22:57

Sorun giderildi

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

3 Ekim 2025 23:472.075

Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızınt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Makine Çamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Altus MakineÇamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Altus ÇamaşırMakinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özge
Altus Hiç Temiz Yıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Altus Hiç TemizYıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Celal
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sallanıyor!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Altus Taşıma Ve Kurulum Problemi

Arçelik AltusTaşıma Ve Kurulum Problemi

Profil fotoğrafı
Bahadır
Altus Al Cm 121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Altus Al Cm121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri