Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabında Taze Meyve Ve Sebzeler 6 Günde Çürüyor: Hayal Kırıklığı

3

Altus alk 474 xe 532 litre buzdolabını yaklaşık 3 ay önce sadece sebze ve meyvelerimi daha uzun süre taze saklayabilmek için, özellikle de “mavi ışık teknolojisi” vaadine güvenerek aldım. Ancak domates ve salatalık başta olmak üzere sebze ve meyvelerim en fazla 6 günde bozuluyor, çürüme ve yumuşama başlıyor. Eski buzdolabımda aynı ürünleri 15 günden fazla hiç bozulmadan saklayabiliyordum, bu nedenle yeni aldığım buzdolabından beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Dolabın sıcaklığı 3–4 derecede ayarlı olmasına rağmen sebze ve meyveleri saklama konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken özellikle uzun süre tazelik vaadiyle tercih ettim, fakat yaşadığım durum tam tersine ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü.

Altus’tan bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse servis yönlendirilerek dolabın teknik olarak incelenmesini ve buzdolabının tanıtımında belirtilen özellikleri gerçekten karşılayacak şekilde sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

24 Ağustos 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üretim Kusurlu Buzdolabı Değişiminde Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez

576

Altus marka alk 471 X model buzdolabını yaklaşık 28 ay önce satın aldım. Bu süre içinde derin dondurucu kısmında sürekli...

Altus AL 380 X Buzdolabında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi

1.907

Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dond...

Altus AL 380 X Buzdolabında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi
Altus AL 380 X Buzdolabında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi
Altus AL 380 X Buzdolabında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi
1 Destek

Garanti Süresince Çözülmeyen Donma Ve Bozulma Sorunu, Ücret İddiası

2.125

Altus al355 b model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın içinde kar...

Çözüldü

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

3.485

"Arıza giderildiği için teşekkür ederim, tekrar aynı sorum olur mu bilemem ama aynı problemden dolayı 8 defa servis geldi ve en son gelen servis dolabın içindeki fanın bozuk olduğunu söyledi, daha önce gelen 7 servis hiçbir çözüm sunmadan sadece hatayı bizde bularak gidiyorlardı en son gelen ise dolabın içini açtı ve fanın bozuk olduğunu fark etti benim anlamadığım daha öncekiler neden bu durumda bir arıza tespiti yapmadı ya da ürünü atölyeye alıp incelendi çünkü aldığım her sebze meyve dolapta donarak çöp oldu bu maddi kaybımı hiç dikkate almadı marka ama şimdilik sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Kumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Altus KlimaKumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus Arçelik Ocak Camı Patladı

Altus ArçelikOcak Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Özgül
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sallanıyor!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Altus Taşıma Ve Kurulum Problemi

Arçelik AltusTaşıma Ve Kurulum Problemi

Profil fotoğrafı
Bahadır
Altus Televizyonda Panel Arızası

AltusTelevizyonda Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Aybüke
Altus Kurutma Makinesi Su Tahliye Etmiyor

Altus KurutmaMakinesi Su Tahliye Etmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

AL 474 X Logo
89
Altus
AL 474 X
Detaylı İncele

Altus Kategorileri