to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi İmalat Hatası Ve İade Sorunu
Altus bulaşık makinesi aldık. Deterjan haznesi deterjan kaçırıyor, 3 defa değişim oldu. Aynı modelde imalat hatası var. Son gelen teknik servis personeli para iade talebi oluşturdu. İmalat hatası dedi. Üçüncü makineden sonra para iadesi olması gerekir ama firma ısrarla para iadesi yapmamak için yine teknik servis yönlendirdi. İki günde bir teknik servis geliyor. Eve neredeyse arkadaş olacağız. İnsanlarla alınmaz, yoksa teknik servis personeli ile arkadaş olursunuz ve paranız çöp olur. Hala sorun çözülmedi!
Gelişme
Ayıplı ürün imalat hatası gönderilen ürün aynı hatayı tekrar tekrar verdi iade almamak için bin dereden su getirdiler neyse iade oldu bir hafta 10 gündür sürekli oyalıyorlar tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen yok faturaya şu notu yazın yok biz arayacağız yok çözeceğiz diye diye 10 gün geçti inşallah 2024 ten umudum kalmadı 2025 te çözülür inşallah ürün satarken iki dakika ama iadeye gelince haftalar hatta aylar sürüyor Altus bulaşık makinesi Al 404 MP e
Hala çözüm yok!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm yok hala
Altus para iade talebi iade olan ürün parasını haftalardır yatırmıyor sürekli erteliyor her defasında kimlik bilgileri IBAN istiyorlar ama para iadesi yapılmıyor bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum al Altus 404 MP bulaşık makinesi ayıplı ürün parası hem kusurlu ürün gönderildi hem de para iadesi yapmıyor
