Altus Arçelik Altus Para İadesi Yapmıyor

Saadet · 2024-09-30T13:33:34+03:00

Ocak ayında aldığım Altus bulaşık makinem ne yaptıysak hiçbir şekilde güzel yıkamaması sebebiyle birçok kez servis çağırıp çözüm bulunamayınca zorla da olsa iademiz kabul edildi. Makinemizi aldılar evimizden ama 1 ay geçmesine rağmen paramızı iade etmediler. Her gün arıyoruz, talep oluşturduk, aranacaksınız deyip hiç aranmıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Saadet

Altus

30 Eylül 2024 13:336.302

Saadet'in Teşekkür Mesajı

“Paramı iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler...”

Altus

30 Eylül 2024 15:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Saadet

10 Ekim 2024 17:39

Paramı iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Altus Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Beklentisi

Mehmet

Altus

5 Nisan 2025 13:193.253

1.5 yıl önce aldığımız Altus marka bulaşık makinesi defalarca sorunlu yıkamasına rağmen, ve servisin bir çözüm bulamayıp... ürünü iade almamaları. Mağduruz ve hala çözüm bekliyoruz ümitsizce, en son servis geldiğinde iade alınması için işlem yapılmıştı.

Altus Bulaşık Makinesi ve Servis Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar

Ummahan

Altus

1 Mayıs 2025 10:583.158

Ben Altus bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servis elemanının gösterdiği tavır da ayrıca ol...umsuzdu. Sorun olursa bizi aramayın diyorlar. İki adet almıştık ve ikisinde de aynı sorunlar yaşandı. Artık kaçıncı yıkama olduğunu unuttum. Görsellerde de görebileceğiniz gibi, pa...

Altus Bulaşık Makinesi ve Servis Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar

Altus Bulaşık Makinesi Aldığım Günden Beri Bozuk İlgilenen Yok

Revşan

Altus

25 Haziran 2024 22:248.942

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Alalı daha 2 ay olmadı ve kullandığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bunun...la ilgili talep oluşturdum servise yönlendirildim ama randevu gün ve saatinde ne bir arama ne de bir gelen olmadı. Taleplerimi kontrol etmek için siteye girince de sanki gelmişler ...

Altus Bulaşık Makinesi Aldığım Günden Beri Bozuk İlgilenen Yok

Çözüldü

Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serhat

Altus

1 Temmuz 2025 18:331.592

Altus marka bulaşık makinesi aldık. 1-2 ay geçmeden arıza verdi. Firma, arı...zanın kendilerinden kaynaklandığını söyledi. Servise başvurduk, değişim tal...

Sıfır Alınan Altus Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı Değiştirmiyorlar

Gizem

Altus

20 Eylül 2023 12:353.596

19.08'de Altus bulaşık makinesi aldık. Servis gelip kurdu, su alma hatası verdi. Arızalı bu değişecek diyerek söküp götü...rdüler gidiş o gidiş. Bir kere bile kullanamadığımız makine için 1 aydır aramadığımız yer kalmadı, değerlendirme aşamasında deyip oyalıyorlar! Bozuk ürünlerini bile değiştirmekten ...