Altus 4 yıl ek garanti

Yaklaşık 6 ay önce Altus al445 nx model bulaşık makinemin kurulumu için gelen Arçelik Batı Servisi personeli (S***** Bey), kurulum sırasında beni yanıltıcı beyanlarla Altus al101YB model kurutma makinesi için ek garanti almaya yönlendirdi. Kurutma makinelerinin yıllık temizlik ücretinin 2.500 TL old...

28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...

Altus AL91YB 9 kg kurutma makinesini 17.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve servis kurulumuyla birlikte 4 yıl ek garanti için ayrıca 1.019 TL ödeme yaparak kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki yıldır bitmek bilmeyen bir arıza ile uğraşıyorum. 15.08.2024 tarihind...

Arçelik AL370NE model buzdolabımız yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve soğutmuyor. İlk başlarda zaman zaman soğutma problemi yaşanıyordu, ancak sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya yetkili servisine başvurduk, 4 ayrı iş gününde 4 defa yetkili servis geldi ve sorunumuz çözülmedi. Değişim yap...

Altus al 91yb model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın alırken 3 yıl olan garanti süresine ek olarak 4 yıl daha garanti yaptırdım. Ancak makinenin kapağındaki mandal kırıldı ve servis çağırdım. Servis, mandalın garanti kapsamında olmadığını ve değişim için ücret talep edileceği...

Altus al 434 bulaşık makinesini 4 yıl önce Bursa İnegöl'den aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarda yanık lekeler, tabaklarda tortular, çatal-kaşıklarda paslanma gibi problemler çıkarıyor; bulaşıklar çoğu zaman kirli çıkıyor ve bazen aynı bulaşığı 2-3 kez t...

Arçelik Altus buzdolabım (al 376 xe ve 251054907 seri numaralı) arızalı olduğu için değişim işlemi yapıldı. Ancak Adana Yüreğir veya Sarıçam yetkili servisi tarafından değiştirilen yeni ürün için garanti süresinin sadece 1 yıl olduğu, ayrıca daha önce satın aldığım +4 yıl ek garanti hizmetinin yeni ...

Telefonuma Altus'tan buzdolabınızın garanti süresi bitiyor diye mesaj geldi. Altus alk 471 model buzdolabım için garanti süresi bitmeden, Altus’un resmi online işlemlerinden 4 yıl ek garanti satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 6.000 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası dekont ve fiş de tarafıma ilet...

19.06.2024 tarihinde B*** Teknik Servis Hizmetleri aracılığıyla Altus ALK471 model buzdolabım için 4 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Garanti süresinin 2029 yılına kadar uzatılması gerekirken, sistemde 2027 yılı olarak görünüyor. Garanti uzatma işlemi için 5340 TL ödemeyi İş Bankası banka kartı...

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı ...

Altus marka ALK1841 A++ klima aldım. 19.05.25 tarihinde ek 4 yıl garanti yaptırdım, fakat cihazım bu sene aşırı titreşimli ve sesli çalışmaya başladı. Servis randevusu oluşturdum. 29.05.25 tarihinde Altus (Arçelik) Ortaca Muğla servisi tarafından arandım ve eve dahi gelmeden, cihaza bakmadan bu arız...

Altun AL413L bulaşık makinemiz var. 4 yıl oldu alalı. 3 yıl daha garantisi var ek garanti nedeniyle. Yaklaşık 2 yıldır arızalı. Farklı arızalar veriyor. Her seferinde. Kaç kez atölyeye gitti kaç kez yerinde bakıldı hatırlamıyorum. Şu an ana vazifesi olan bulaşıkları temiz yıkamıyor. Servis sorunu ka...

Merhabalar, Altus AL 101 YB modeli kurutma makinesi aldık. Gelen servis +4 yıl garanti yaptı. Bu garantiyi ertesi gün iptal ettirmek için 28.02.2025 tarihinde kayıt açtık, ancak hala ek garantimizi iptal etmediler. Biz kayıt açtıkça kayıtlarımızı iptal ediyorlar ve herhangi bir olumlu dönüş yok. Her...

Altus NIX 445 bulaşık makinesi aldığım güne ne diyeyim olsun. Ürün hem kırık hem kurutma yapmıyor. 1 aydır servis bekliyorum. Gelip rapor tutup paketleme yapması için her gün başka bir şey ile karşıma çıkıyorlar. Karabağlar şubesi Konak şubesine, Konak şubesi Karabağlar şubesine suç atmaktan başka b...

Çamaşır makinemin kazanından ses geliyor. Altı aylık makine, servis geliyor. Kayış sesi diyor. Ürününüzün arkasında durun. Arçelik makineyi aldığıma çok pişmanım. Eski makinem Altus 7 kilo idi. Bundan iyiydi. 10 yıl kullandım, artı 4 yıl ek garanti yaptım. Arçelik.

Altus marka bulaşık makinesi aldım, kurulum için gelen ekibe ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ücretini ödedim, fakat makinem arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisi bitmiş, ek garanti görünmüyor dediler. Oysa kurulum için gelen servis, sisteme işleneceğini söylemişti. Ancak kontrol ettiğim...

Altus çamaşır makinesi garanti uzatma problemi. Altus ek garanti problemi Yeni aldığımız Altus Marka Çamaşır Makinesi kurulumunu yapan Bahçeşehir servisi iş yerimize kurulumunu yaptıktan sonra ek garantinin önemini de söyledi 13.12.2023 de 2.800 TL vererek +4 yıl ek garanti yaptık. Gelen diğer yetki...