to read complaints and reviews, or file yours.Altus Arızalı Çamaşır Makinesi
Altus marka AL8103 d 8kg luk sıfır çamaşır makinesini 11 gün önce aldım. Servis kurulum sağladı. 2 saat 11 dakika olan pamuklu seçeneğinde çalıştırınca 15 dakika sonra makine 10dk duruyor tekrar 2saat 45 dakika dan yeniden yikama yapıyor. Sıkma programına geçince çok gürültülü bir şekilde çatırdayarak ses yapıyor. Bir süre ses devam ediyor. Makineme iade ya da değişim istiyorum. Ayıplı bir ürünün tarafıma satıldığının farkındayım kesinlikle tamirat istemiyorum. Firmanın gereğini yapmasını istiyorum. Tüketici Hakları mahkemesine gitmek istemiyorum. Gerçekten Arçelik markasına yakışmayan bir durum. Mağduriyetim giderilsin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bahsettiğiniz pamuklu programında bende aynı sorunu yaşıyorum şu an. 11.30 da attığım çamaşırlar 15.00 hala bitmedi program. Ne yapmam gerekli bilemedim. Sorununuz çözüme ulaştı mı?