15 İş Günü Söz Verilen Sipariş Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Coca-Cola’ya ait Daha Daha uygulamasından yaklaşık 2–3 hafta önce FIFA lisanslı bir çanta siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylarında 15 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde çantam hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişi Ankara Altındağ adresime, uygulamadaki puanlarımı kullanarak oluşturdum, 15 iş günü yazılmasına rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişi hâlâ görebiliyorum ancak teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir güncelleme yapıldı.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.