to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 376 ey buzdolabımız no-frost olmasına rağmen buzluk kısmı aşırı buzlanma var. Defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen aylardır çözüm bulunamadı. Sigorta değişimi yapıldı ama sorun devam ediyor. Servis gelip dolabın bozuk olduğunu söylüyor, ancak ne tamir ediliyor ne de değişim yapılıyor. Şikayetimizi iletiyoruz, ancak çözüldü gibi kapatılıyor. Aylardır mağduruz ve bu firmanın insanları oyalaması kabul edilemez.
Çeyizime Altus buzdolabı aldım. Altıda üstü de buzlanma yapıyor. Müşteri temsilcisini aradım. Normalde de buzlu bunlar diyorlar ama annemde de aynısı var, onda böyle bir sorun yok. Alt dolaba koyduğum sebzelerim 2 gün içinde buzlanıyor. Karşınızda ilgilenen bir insan bile yok. Hiçbir şeyden anlamıyo...
Birtek AVM adlı firmadan 21 Kasım 2023 tarihinde Altus AL 375 455 litre buzdolabı aldık. Kurulumunu gelip yaptılar fakat dolap, görseldeki gibi değil. Gelen ürün sanki Altus'un farklı bir modeliymiş veya eski bir modeliymiş gibi. Buzdolabının derin dondurucu kısmındaki buzluk kabı görselde çok hoş b...
Altus marka buzdolabını medya mark üzerinden sipariş verdim ve Horoznakliyat ile elime evime ulaştı. Kutusunda hasar olmadığı için açtığımızda birçok yerinde hasar ve bir tekerleği eksikti. Biz hatamızı kabul edip bunları yok sayıyoruz, fakat içerisinde buzluk kısmında hiçbir şekilde plastik yalıtım...
Altus'tan buzdolabı aldım 1 buçuk sene önce buzluk problemi oldu soğutmadı servis çağırdık aynı problemi tekrar yaşadık. Bir daha çağırdık yine aynı ve bu sorun için 8-9 kere abartısız servis geldi gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacak bir şey yok diyor. 3 ten fazla aynı sorun çıktığında yeni...
0 Yorum