Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Yetkili Servis Gelmedi, Yaşlı Anne Mağdur
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy

Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy
Altus al 445 nix bulaşık makinesini 2025 Eylül ayında, tavsiye üzerine aldım. Makineyi aldığım günden beri ağırlıklı ola...rak 2 numaralı, yani en yüksek temizleme sıcaklığına sahip programda kullanıyorum, süzgeç ve fıskiye temizliğini düzenli olarak kendim yapıyorum, kısacası bakımına özen gösteriyoru
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri cihaz devamlı e0...2 hatası veriyor. Yetkili servis bu sorun için toplamda 3 kez parça değişimi yaptı ancak tüm bu müdahalelere rağmen arıza devam ediyor. Özellikle son 1 ay içerisinde 2 kere parça d
Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar... bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be
Adana Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazası’ndan 2024 yılı Nisan ayında Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasınd...a mağaza görevlisi sadece makinenin boyasında çizik, göçük, renk dalgalanması gibi ufak tefek kusurlar olduğunu, bunun dışında ürünün sıfır olduğunu söyledi. Ancak sonradan anladım

"Özellikle servis için gelen personel çok eli çabuk, işinin ehli ve yardımcı olmaya yatkınlar. Her birine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sepetin çok farklı bir kullanım şekli varmış. Bilmiyordum onu gösterdiler. Ayrıca tuz asla koymayın dediler. Nemlilik için ise kapıyı açık bırakın dediler. Yani açıkçası ekstra kurutma özelliği var ise açık bırakmaya gerek kalmamalıydı bence. Bir de alt sepetin raf raylarını ayarladılar ve böylece 26 cm ile 30 cm. Lik tabaklarımız artık sığar oldu. Sonuçtan çok memnunum."



Evimde bulunan Altus marka bulaşık makinesinin bozuk gönderilmesi üzerine Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi ni Tüketici H...akem Heyeti ne şikayet ettim ve beni haklı gösteren Yaklaşık 45 gün önce 30.04. 2025 tarihinde sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti Raporu nun sonucunu Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi
Altus marka bulaşık makinesi satın aldım, uzun süredir servis çağırıyorum, pek çok parçasını değiştirdiler. Fabrika hata...sı olduğunu söylediler. Değişim gerekiyor, lakin değişimin Altus tarafından direkt yapılması gerektiği söylendi. Yetkili servis tarafından Altus'tan geri dönüş yapılmıyor. Aylardır
Altus bulaşık makinesi aldım, bununla ilgili müşteri hizmetleri aradı kapağın eğri olduğunu söyledim hemen ilgili yerler...e bildiriyorum dedi ama ne arayan var ne soran. Yetkili servisi aradım kapakta etiket izi var ne yapabilirim yanlış bir şey yapmayayım diye linke tıklayın. Kullanma kılavuzuna bakı
Altus'tan bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis kurulumunu ilk yaptı. İlk yıkamadan itibaren yeterince durulama y...apmadığını ve bulaşıkların deterjanlı çıktığını gördük. Farklı marka deterjanlarla ve farklı programlarla denedikten sonra makinede bir sıkıntı olduğunu fark ettik. Yetkili servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.95 kWh |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Parlatıcı Göstergesi |