to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka Airfryer az yağlı fritöz için 31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Caddesi’ndeki Arçelik servis merkezine başvurdum. Servise teslim ettiğim ürün için arıza tespit ücreti olarak 500 TL talep edildiğini öğrendim. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkez...
Altus AL 899 model Airfry ürünümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın iç kısmında, üst bölümde yer alan fan kısmında bir süredir paslanma benzeri bir görüntü oluştu ve zamanla bu durum giderek artmaya başladı. Özellikle gıda ile temas eden bir üründe böyle bir görüntü olma...
7 parça ürün aldım. Servis beni sabah 10'dan akşam 17:30'a kadar bekletti ve halen ne gelen var ne giden. Bunun dışında, defalarca telefon açtım. Mersin Erdemli serviste çalışan bayan, dakikalarca telefonda bekletti ve alaycı bir şekilde konuştu. Her defasında bir saate geliyor denildi. Başka bir ar...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus al 899 af cihazı çok fazla kullanmadan emniyet butonu arızası verdi. Bu parça plastikten yapılmış ve muhtemelen ısınma ve soğuma neticesinde bozuldu. Butona Elle basıldığında cihaz çalışıyor ancak hazne kapatıldığında buton kırıldığı için cihaz kendini başlatm...
Altus al 899 Eco Fry ürününüzü aldım, kısa bir sürede bozuldu. Maltepe Zümrütevler'deki teknik servise ürünü verdim. Ürün hiç çalışmıyordu. 'Temassızlık var, yaptık' dediler. Eve getirdim, çalışmadı. Tekrar götürdüm, parça değişimi yaptılar, 'çalışıyor' dediler fakat cihaz ısınmadan fan devreye girm...
Merhaba. 29.04.2024 tarihinde Altus AL 899 AF Airfryer ürünü aldım. 24 Şubat 2025 tarihinde arızadan dolayı servis talebinde bulundum. Cihazı 25 Şubat'ta evimden teslim aldılar. Birkaç gün sonra onarımı tamamlandığı belirtilerek teslim ettiler. Test etmek amacıyla kullandım fakat arızanın devam etti...
Altus marka "Altus AL 899 AF Ecofryer (Airfryer)" ürününü bir sene önce satın aldım. Ürünün pişirme haznesinde ve ısıtıcı kısmında paslanma mevcut. Servisi aradım, telefon numarası istedi, ürünü göremediğini söyledi. Fatura numarasından kontrol etmelerini talep ettim ama sistemleri bu şekildeymiş. V...
Merhaba bir internet sitesinden Altus marka Airfryer aldım. Daha 1 hafta olmadı. Yeni deneme fırsatım oldu, çok güzel pişiriyor ama haznenin alt tarafı terleme yapıyor, aldığım yer ısrarla servise yönlendiriyor. Ama ben kabahatli değilim kullanıcı hatası yok, Belli ki kusurlu ürün yenisi ile değişim...
"Beko'nun modeliyle değişim yapılacak. Teşekkür ederim. Beklediğim yaklaşım buydu."
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
