to read complaints and reviews, or file yours.EFT Bekleyen Siparişte İade Talebi
Altınyıldız Classics internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile 570 TL olarak yaptım, sipariş numaram 2001470638. Buna rağmen sistemde siparişim hala “EFT bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak hiçbir seferinde telefona bakan olmadı, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne siparişim işleme alındı ne de bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemeyi yaptığım halde siparişim hâlâ “EFT bekliyor” durumda ve müşteri hizmetleriyle hiçbir iletişim kuramadım, iade talebim henüz gerçekleşmedi.
