to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İddia Edilen Gömlek İçin Kargo Ve Trendyol’dan İade Talebi
Trendyol üzerinden Altınyıldız markasından Erkek lacivert nefes alabilir esnek pamuklu tailored slim fit dar kesim düğmeli yaka örme gömlek (XXL beden) satın aldım. Siparişimi 3 Haziran’da verdim, 5 Haziran’da ise ürünü Sürat Kargo’nun teslim ettiğini söylediler. Teslimat kodunu kargo görevlisine verdim, sonrasında ürünün kapımın önüne bırakıldığını ilettiler ancak eve geldiğimde kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu.
Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile görüştüm, sadece kapının önüne bıraktıklarını ve teslim sayıldığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, teslimat kodu ile işlem yapıldığı için kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. Ne ürünüm elimde ne de ödediğim ücretin bir karşılığı var.
Sipariş numaram 11288058989. Kargomun gerçekten tarafıma ulaştırılmasını veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
