Alternatif Bank bir banka

Kasım ayı başında Alternatifbank’ın sosyal ve görsel medyada duyurduğu düşük faizli kredi kampanyasını görerek bankadan faydalanmak istedim. Android telefonum üzerinden online platformdan hesap açmaya ve üye kaydı yapmaya çalıştığımda, sistemsel bir sorun nedeniyle işlemleri tamamlayamadım ve başvur...

Alternatif Bank’a üç gündür mobil uygulamaları üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Uygulama üzerinde “müşteri ol” butonu olmasına rağmen, kimlik okuma, yüz tanıma ve müşteri temsilcisine bağlanma dahil süreçlerin neredeyse her adımında sorun yaşadım ve hiçbir şek...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Findeks raporuma göre kredi puanım 1750, hiçbir yere borcum yok ve gecikmiş ödemem bulunmuyor. Raporumda kredi kullanabileceğim limit 750.000 TL olarak görünmesine rağ...

Alternatif Bank mobil uygulamasına 1 Kasım’dan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefonda zararlı yazılım tespit edilmiştir. Güvenlik nedeniyle girişim engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Güncelleme yaptıktan sonra bu durum başıma geldi maalesef. H...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara Yaşamkent’teki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 107705), Alternatif Bank banka kartımla para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 30.000 TL’ye ATM el koydu. İşlem sırasında “işlem süresini aştınız” uyarısı aldım, ardından ATM normale döndü ancak yatırmak istedi...

Alternative Bank’ın dijital reklamları ve duyurularında, özellikle yeni müşteri kazanımı amacıyla "%2,79 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi" verildiği yönünde açık beyanlar yapılmaktadır. Bu ifadeler, tüketici gözünde kesin ve bağlayıcı bir vaattir. Ancak başvuru sürecinde; • Findeks kredi notum yükse...

4 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul b2 otoparkında bulunan Alternatif Bank ortak ATM’sinden Akbank’a ait banka kartımla 4.500 TL çekmek istedim. Para hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen ATM’den para alamadım. Aynı binadaki şubeye gidip durumu bildirdim, Akbank’a itirazda bulunmam gerektiği söylen...

06.11.2025 tarihinde Alternatifbank dijital kanal ve mobil uygulama üzerinden, %47 net faiz oranının 45 gün boyunca uygulanacağı taahhüdüyle hesap açtım ve 1.000.000 TL yatırdım. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, 75.000 TL’nin vadesiz hesapta kalacağı, kalan 925.000 TL’nin ise gecelik %47 ...

Alternatif Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredimin erken kapama tutarını görüntülemek istiyorum ancak uygulamada böyle bir sekme bulunmuyor. Banka müşterisi olduğum günden beri bu bilgiye ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve bu konuda henüz müşteri ...

1 Kasım saat 13.20’de Buca Dokuz Çeşmeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Alternatif Bank’a ait banka kartımla 4400 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabımda para görünmüyor ve hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ismim yanlış (Al…Mu.) olarak yansıyor. Kartımı geri aldım, ATM’de herhangi bir olağa...

Alternatif Bank’ta açtığım banka hesabımda 1-2 bin tl civarında para giriş çıkışı olduğu için hesabım hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Benzer bir durumu bugüne kadar hiçbir bankada yaşamadım. Hesabım kapatılırken müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece hesabı...

Alternatif Bank’ta EFT limitimi artırmak istedim ancak hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece şubeye gidip ıslak imza ile işlem yapılabileceği söylendi. Hiçbir bankada böyle bir uygulama yokken, Alternatif B...

03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım...

Alternatif Bank’a müşteri olmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Bugün, 25 Eylül Perşembe günü mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini tam 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca sosyal medya hesapları ve farklı iletişim kanallarını da denem...

23 Eylül Salı günü, Alternatif Bank’ın internet üzerinden sunduğu dijital ihtiyaç kredisine başvurdum. Reklamlarda ve başvuru ekranında 1.99% faiz oranı açıkça belirtilmişti. Kredi notum 1890 olmasına rağmen, başvuru sonucunda bana 1.99% yerine 3.69% faiz oranı teklif edildi. Banka ile iletişime geç...

Alternatif Bank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Banka müşterisi olduktan sonra ise aynı kredi başvurusu bu kez olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Uzun süredir Alternatifbank müşterisiyim ve Beylikdüzü şubesine bağlı Vov hesabı kullanıyorum. Son iki aydır özellikle faiz oranı ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Bankadan tarafıma %49 faiz oranı uygulanacağına dair mesaj gelmesine rağmen, hesabıma %48 oranında...

Tam bir rezil banka kredimi erken kapatmak istiyorum. Mobil uygulamada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan da kapanmaz diyorlar. Bulunduğum ilçede şubeleri de yok. İnsanlar için her şeyi zorlaştırıyor bu banka. Yakınına bile geçmeyim bu bankanın

Alternatif Bank’a, “Hangi Kredi” uygulaması ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 130.000 TL kredi tanımlanacağı belirtildi ve bu nedenle müşteri olup hesap açtım. Ancak, krediniz hazır denmesine rağmen başvuru ekranında her defasında “olumlu sonuçlan...

13 Ağustos'ta Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve Hangikredi'de belirtilen, kredi skorundan bağımsız olarak 12-15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan 100.000 TL tutarında, %2.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak banka bana ilk olarak %3...

Rekommendie uygulamasında, alternatif banka üyeliği yaptığımda 500 TL bonus verileceği belirtiliyordu. 03.08.2025 tarihinde kampanya hâlâ aktifken, uygulama üzerinden ilgili bankaya üyelik işlemini gerçekleştirdim ve kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirdim. Ancak, aradan zaman ...

14.08.2025 tarihinde tarafıma “%2,99 faizle 100.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi, kredi skoruna bakılmaksızın Alternatif Bank'ta!” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine, hiçbir alakam olmamasına rağmen ihtiyaç kredisi kullanabilmek için Alternatif Bank’a müşteri oldum. Ancak başvurum sırasında, ba...

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:21’de, Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son dört hanesi 6307) İzmir Alsancak Alternatifbank Şehit Nevres Bulvarı 23/a adresindeki ATM’den hesabıma 5000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı tamamen içine aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekran...