to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank’ta internet üzerinden açtırdığım vov hesabımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... 300.000 TL birikimim vardı ve bankaları araştırırken Alternatif Bank’ın yüzde 46 faiz oranını gördüm. 27 Temmuz 2026 sabahı internet üzerinden hesabımı aktif hale getirdim ve vov
Alternatif Bank’ta bulunan vadesiz vov hesabıma 07.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bloke s...onrası hem kart kullanarak ATM işlemleri yapamıyor, hem de mobil bankacılık üzerinden kendi parama erişemiyorum; yani ticari bir faaliyetim olmamasına rağmen günlük tüm finansal iş
Alternatifbank Vadistanbul şubesinde hesap işlemlerimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vov hesap yeni...leme talebim için şube müdürü G**** Hanım ile görüştüm fakat defalarca söylememe rağmen işlem bir türlü yapılmadı. Sürekli “bugün halledeceğim, yarın halledeceğim, bilgi vereceğim
Ev almak için uzun süredir biriktirdiğim paramı, yüksek faiz vaadine güvenerek Alternatif Bank vov Hesap’a EFT ile aktar...dım. Amacım, evi bulana kadar paramı çok erimeden değerlendirmek ve ihtiyaç duyduğum anda da hızlıca kullanabilmekti. Yaklaşık iki aya yakın süredir param bu hesapta duruyor. Bug
03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktad...ır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım
"Hızlı bir şekilde çözüm üreten müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
28 Temmuz 2025 tarihinde Alternatif Bank Gebze Şubesi müşteri danışmanı E*** Bey tarafından telefonla aranarak, tarafıma... özel olarak 45 gün süreyle %51 “hoş geldin faizi” tanımlanacağı bildirildi. Bu güvence üzerine, başka bir bankadaki %50,5 faizli günlük mevduatımı çözerek 500.000 TL tutarındaki p
Alternatif Bank müşterisiyim. 1 Temmuz dönüşümlü mevduat hesabım vardı. Eşimin tarafıma boşanma davası açması dolayısıyl...a bankanızda bulunan bakiyemin yarısına ihtiyati tedbir kondu. Ancak bankanızda bulunan bakiyemin yarısı olan yaklaşık 595000 TL Vov hesaba banka tarafından aktarıldı. Ancak hesap
Vov Kart Nakit kullanarak eczaneye olan ilaç borçlarımı ödemekteyim. Eczane harcamasına yönelik İade Kampanyasından yara...rlanmak talebinde olan bir müşteriyim. Ve geçmişte de sürekli vov kartımla sağlık harcamalarımı yaptım Eczanemi harcamamı 2025 Nisan ayında yaptım ancak bankanız eczane alışverişl
Alternatif Bank VOV hesapta yüzde 48 oranında faizde param vardı. 45 gün hoş geldin faizi vardı. 18 Mart'ta mevduat açıl...ışı yaptım, 45 gün devam edecek diye biliyorum. Ancak 30 Mart'ta, 12 gün sonra hoş geldin faizim bitirilmiş ve yüzde 38'e düşürülmüş. Hiçbir bilgilendirme yok. Tesadüfen bakmasam,
"Sorunum kısmi çözüldü. Teşekkürler"
"Banka yetkilisi arayarak portföy danışmanı ile görüşmemi söyledi. Kendi danışmanıma ulaşamadım, fakat onun yerine görüştüğüm çalışan yardımcı oldu ve hoşgeldin faizi hesabıma tanımlandı. Bankaya desteği ve çözüm ürettiği için teşekkür ederim."
Vov hesap açana kadar hoşgeldin faizi yanıltması yaptılar bana %52 lik günlük hoşgeldin faizinin 3 ay boyunca sabit kala...cağı söylendi fakat faiz oranı düştükçe benim de günlük kazancım düşmeye başladı. Bu ayıbın düzeltilmesini rica ediyorum. Bankayı aradığımda bana aylık faiz oranının düşmeyip sabit
Merhabalar, Alternatif bank günlük vov hesabıma faiz yansımıyor 1 haftadır fark ettim ne kadardır yansımıyor onu net bil...miyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Uzun zamandır Alternatif bank'la çalışıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İyi günler
Alternatif Bank hesabıma bloke koydu, mobil şube şifremi bloke etti. Vov banka hesabıma giremiyorum. Banka şubesine gidi...n diyorlar. Görüntülü görüşmeyle hesap açtım. Uzun yıllardır müşteriyim ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Benim İzmir şubeyle işim olmuyor. Neden şubeye gideyim. Dijital onl
Bugün Alternatifbank'ın sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 12 ay 20.000 TL kredi kampanyasını görünce internet üze...rinden hesap açtım. Ayrıca VOV hesap da kullanmayı düşünüyordum fakat 20.000 TL kredi kampanyasına başvurunca 3.49 oranı belirdi karşıma. Vermeyecekseniz neden reklam yapıyorsunuz
"Antalya şubesinden arayarak hoşgeldin faizi için gerekli güncellemenin yapılacağı konusunda bilgi verildi. Aynı gün tekrar arayarak güncellemeyi yaptıklarını bildirdiler. Böylece sorun hızlı biçimde çözülmüş oldu. Teşekkür ederim."
Alternatifbank vov hesap hoşgeldin faizini tekrar %54 vermek için son kulla...nımdan sonra 1 yıl geçmesi gerektiğini söylüyor. Aradan 1 yıldan fazla zama
Alternatifbank'tan Vov hesap açtım. Hesabımdan EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde karşıma "İşlem Yetkiniz Bulunmama...ktadır" hatası çıkıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıl olmuş 2024, böyle bir durum olabilir mi? Müşteri hizmet
Alternatif banktaki vov hesaptaki paramı vadeli hesaba aktarmışlar kendi kafalarına göre ve işlem yapamıyorum çünkü vade...li hesabım yok. Lütfen en kısa sürede düzeltiniz, parama ulaşamıyorum. Açmadığım vadesiz hesaba nasıl para aktarabiliyorsunuz anlamış değilim
Vov Kart Nakit İade Kampanyasından aylardır faydalanan bir müşteriyim. Eczanemi çoğunlukla değiştirmem, aynı yerden alır...ım ancak son aylarda eczane pos cihazını değiştirdiğini söylediğinden sonra bankanız 31.07.2024 ve 09.08.2024 tarihindeki alışverişlerim sonucundaki nakit iadelerimi yapmadı. Bahse
Alternatif Bank müşterisi oldum. Ancak hesaplarınız aktif edilmemiştir diye sürekli hata alıyorum ve hesaplarımı kontrol... edemiyorum. Çağrı merkezine ve müşteri portföy yöneticimiz E** Ö*** Beyefendi'ye gün boyu ulaşamadım. Ve vov hesaplarından ve saat geçtiği için başka banka vadeli hesaplarından fa
Alternatifbank bireysel müşterisiyim. 2018 yılında 700 gram altın aldım. Şimdi bozmak istediğimde alım satım arasına 110... TL civarı makas koyduğunu gördüm. Diğer bütün özel bankalardan çok daha düşük fiyata satabiliyorum. Altını fiziki olarak da vermedikleri için müşteri nasılsa buradan bozmak zorund
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
