Alternatif Bank Mobil Uygulama Sürekli Başlangıç Ekranına Yönlendiriyor, Şifre Ayarı Açılmıyor

Veli · 2025-12-25T08:37:43+03:00

Mobil uygulaması çok kötü olan bir banka, müşteri olmak için 5 kez aynı bilgileri girdim 2 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. Şifre belirleme ekranı gelmesi gerekirken saçma sapan bir ekran geldi. En baştaki ekrana yönlendiriyor sürekli. Ekrandan çıkmayın diyorlar hiçbir şey yapmıyorum. Direkt görüşmeden sonra bu ekrana atıyor. Olan vaktime oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatif Bank Mobil Uygulama Sürekli Başlangıç Ekranına Yönlendiriyor, Şifre Ayarı Açılmıyor

Veli

Alternatif Bank

25 Aralık 2025 08:37540

Alternatif Bank

30 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın V. Şahin Y.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılıkta Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Tuğçe

Akbank

22 Ocak 2025 11:04462

Hayatımda yaşadığım en kötü banka deneyimi, mobilden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Olmayan, ku...llanmadığım kart şifresini istiyor. Şifre alayım diyorum, şifre gir diyor. Bu kadar saçma bir bankacılık görmedim. Sabahtan beri tuşlamadığım yer kalmadı, kimlikle yeniden giriş de...

Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu Ve Güncelleme Çilesi

Yakup

Akbank

1 Nisan 2024 12:051.474

Ya ben hayatımda bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmedim. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de başka bir işl...em yapabiliyorum. Resmen 'bağlanmayın' der gibi. Numaramı güncellemek için bağlanmaya çalışıyorum ama eski numarama şifre gönderiyor. 'Mobil bankacılığa gir, onay ver' diyor. Ya za...

CepteTeb Uygulaması Sürekli Hata Veriyor Ve Şubeye Gitmeye Zorluyor

Hakan

TEB

15 Temmuz 2025 14:111.283

TEB Bankası CepteTeb kadar kötü bir uygulama görmedim. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bankacı...lık şifresi değiştir diyor, bunun için mobil onay istiyor; fakat zaten mobil bankacılığa giremiyorum. İki gün uğraşlarım sonucu sonunda müşteri temsilcisine bağlandığımda bana şube...

Denizbank Mobil Sorunu Giriş Hatası

Ayaz

Denizbank

6 Haziran 2024 12:33127

Çok kötü bir banka, çok umursamaz ve faizleri çok yüksek. Mobil uygulamaya giriş hatası alıyoruz. Temsilciyi arıyorum, y...arım saat bekletiyor. Sonra şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, ancak şu an gidemem dememe rağmen telefonda yardımcı olunmuyor. Mobil uygulamaya giremiyorum ve bizden para kazan...

QNB Finansbank'ın Çalışmayan Müşteri Temsilcileri

Dilan

QNB Türkiye

2 Eylül 2024 00:57879

Mobil bankacılıktan ne zaman müşteri hizmetlerine bağlansam sorun yaşıyorum. Daha yeni, bir süredir müşterileri olduğum ...halde çoğunlukla saygısızlık yapılıyor bana. Hakaret etmiyorlar fakat işlemimi veya sorumu halletmeden konuşmadan ayrılıyorlar. Bazen de 5 dakika veya on dakika bekleyin diye yazı ...