Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kredi Kapama Tutarı Bilgisine Ulaşamıyorum

2.121

Alternatif Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredimin erken kapama tutarını görüntülemek istiyorum ancak uygulamada böyle bir sekme bulunmuyor. Banka müşterisi olduğum günden beri bu bilgiye ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Kredimin erken kapama tutarını mobil uygulamada açıkça görebilmek veya en azından mesaj yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
3 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Polat P.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Erişimi Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1.231

Alternatif Bank müşterisi olarak SIM kart değişikliğimi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım ve bu işlemden sonra bir süre mobil ...

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Uygulama Sürekli Takılıyor, İşlemler Tamamlanamıyor

1.034

Alternatif Bank’ın dijital müşteri olma işlemini Honor Magic 7 Pro (Android 15) cihazımda, operatör internetiyle bugün g...

Öne ÇıkanKonular