to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ta EFT limitimi artırmak istedim ancak hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece şubeye gidip ıslak imza ile işlem yapılabileceği söylendi. Hiçbir bankada böyle bir uygulama yokken, Alternatif Bank’ın bu kadar kısıtlayıcı ve çağ dışı bir yöntemle müşterilerini mağdur etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Zaman kaybı yaşadım ve çözüm sunulmadı.
EFT limitimin uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden artırılamaması nedeniyle hesabımı başka bir bankaya taşımaya karar verdim. Alternatif Bank’ın bu uygulamasını gözden geçirmesini ve dijital kanallar üzerinden işlem yapılmasına olanak sağlamasını istiyorum. Ben hesabımı kapatıyorum, başka da birçok olumsuz yanı olan bir banka.
Alternatif Bank üzerinden veya müşteri temsilcisi aracılığıyla EFT limiti yükseltme yapılamıyor. Şubeye gelmeniz gerektiği söyleniyor. Bulunduğum ilde şube yok ve ıslak imzalı evrak isteniyor. 2025 yılında bu şekilde olması mağdur edici. Araç alımı için para gönderme işlemi yapamıyoruz. Mağduriyetim...
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığı uygulamasında EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca kredi başvurusu da gerçekleştiremiyorum. Uygulamada girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak sadece EFT ve kredi başvurusu işlemlerim engellenmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak...
Merhaba, Alternatifbank hesabımdaki bir milyon tl ile EFT yapmak istedim. Fakat sadece 500 binine izin verdi. Telefonla görüştüğümde kimse yardımcı olmadı. Şu anda çok mağdur durumdayım ve çek ödemesi yapman gerekiyor. Şubeye gelecek durumda değilim. Acil olarak bugün içerisinde EFT limitimin bir mi...
Yorumlar