allianz

Allianz Sigorta’dan 4 yıldır sağlık sigortası yaptırıyorum ve poliçem (No: 0001071009397589) kapsamında yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunuyor. 21.10.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde KBB bölümünde muayene olmak istedim. Ancak sigortam sistemlerinde görünmediği için hastane tarafın...

22.09.2025 tarihinde Allianz Karma Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında gözlük teminatından yararlanmak üzere Fatih Çapa’da bulunan Bek Optik’te muayene oldum ve gözlük aldım. Gözlük için 12.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gözlüğü almadan önce Allianz müşteri hizmetlerini arayar...

22 Eylül 2025 tarihinde Allianz Sigorta kredi ödeme güvencesi sigortam kapsamında işsiz kaldığım için tazminat başvurusu yaptım. Başvurumu yaparken istenen tüm belgeleri, özellikle işsizliğime dair belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı....

28 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’de Tesla Model y aracımla zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada aracımda oluşan hasar, kendi kaskom tarafından onarıldı. Ancak, kazada %100 kusurlu olan taraf karşı araçlar olduğu için, bana çarpan aracın kasko firması Allianz Sigorta a. Ş.'ye 11854555 n...

24.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında diş bakımı hizmetinden yararlanmak istedim. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda iki kez farklı birime aktarıldım ve en sonunda konut bölümüne yönlendirildim, yani tamamen alakasız bir yere. Görüşmeyi sonlandırma...

Allianz bireysel emeklilikten ayrılmak istiyorum ancak bu işlemi online olarak gerçekleştiremiyorum. Allianz web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ayrılma işlemi için ıslak imzalı dilekçe göndermem isteniyor. Günümüzde tüm işlemler online olarak yapılabiliyorken, ayrılma sürecinin özellikl...

13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ekspertiz raporu sonrasında ve teklif sunulmadan arabuluculuk süreci başlatılmış. Ancak arabuluculuk firmasına da ulaşamıyorum ve eksper raporunda...

23.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla, Adana Seyhan’da bulunan Otoko Sigorta acentası üzerinden Allianz Sigorta’dan 11.875 TL tutarında poliçe satın aldım. Akbank’tan tarafıma gönderilen SMS’e istinaden, “Axess Kredi Kartlarınızla Vergi ve Sigorta Harcamalarınıza 5 Taksit Fırsatı...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09:55 civarında Allianz Sigorta bireysel emeklilik müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında yaklaşık 15 dakika boyunca M*** Bey tarafından beklemeye alındım ve bu sürenin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Aynı gün saat 10:46’da canlı destek üzerinden N**** Ha...

24/10/2025 tarihinde sabah saat 07:00’de Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem için kredi kartımdan 5.932,83 TL çekim yapılmıştır. Oysa poliçemin yenilenmesini istemediğimi sigortacımla görüşerek açıkça belirttim. Ayrıca bu yıl poliçe ücretine yüzde 100’den fazla zam yapılmış, Allianz bana 47...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (poliçe no: 000***73010/1) 2025 Şubat ayında yenilendi ve bu tarihten itibaren doğum teminatı kapsamında sağlık hizmetlerinden düzenli olarak yararlandım. Doğumuma yaklaşık 3 ay kalmışken, zorunlu nedenlerle (bölgemdeki yeni doğan yoğun bakım ünitelerini...

Allianz Bireysel Yaşam ve Emeklilik (BES) sisteminden çıkmak için 18 yaş altı iki çocuğumdan şahsına ait banka hesabının IBAN'ını talep ettiler. 18 yaş altı çocukların şahsına ait banka hesabı olması mümkün değil. Çıkış işlemi için evrak istedim, bir çocuğumun evrakını gönderdiler, diğerinin çıkış e...

10 Ekim 2025 tarihinde Allianz hayat sigortası poliçem için kredi kartımla yapılan mükerrer ödeme halen tarafıma iade edilmedi. Toplam 12.914 TL tutarındaki fazla ödemenin geri ödenmesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, ancak bir haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Daha ...

18.10.2025 tarihinde Acıbadem Medipol Hastanesi acil servisine ateş ve boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum ve KBB bölümüne yönlendirildim. KBB doktorunun muayenesi sonucunda ağrı kesici serum, antibiyotikli serum verilmesi ve kan testi yapılması gerektiği belirtildi. Serum tedavim başlatıldıktan sonr...

03.09.2025 tarihinde Ankara SsangYong yetkili servisi ymy Otomotiv’de, KGM Torres 2024 model aracımın ön camı kırıldığı için cam değişimi işlemi yaptırdım. 04.09.2025 sabahı aracımı teslim aldım ve Kırıkkale’ye dönerken camdan uğultu sesleri geldiğini fark ettim. İncelediğimde aracıma Doraglass mark...

Allianz Sigorta sağlık poliçem kapsamında yer alan check-up hakkımı kullanmak istedim. Haziran ayında randevu aldım ancak randevuya katılamadım. Daha sonra yeniden randevu oluşturmak istediğimde, hakkımı kullanmadığım halde check-up hakkımı kaybettiğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2025 t 54306/1 numaralı dosyam ve 1021059534626 numaralı poliçem ile ilgili olarak, yaklaşık 1 aydır işlemlerim sonuçlandırılmıyor. Evraklarımı üç kez eksiksiz olarak göndermeme rağmen, daha önce kabul edilen belgeler tekrar tekrar isteniyor. Tüm bu...

Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...

23.09.2025 tarihinde İzmir’de, 34 *** 495 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet Urban 2025 model aracıma, 35 *** 897 plakalı bir araç çarptı. Allianz Sigorta’dan poliçe numaram 000 102 *** 196 5**0, hasar dosya numaram ise 2025 t 5***7/1’dir. Kaza anında aracım henüz 3.000 km’de idi ve oldukça yeniydi. Ka...

21.10.2025 tarihinde eşim, Kartal Kızılay Hastanesi'nde merdivenden düşmesi sonucu dizinde oluşan hasar nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdu. Yapılan muayene sonucunda ameliyat olması gerektiği belirtildi ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Allianz Sigorta'ya başvuru yapıldı. Poliçe numaramız...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Bandırma Royal Hastanesi MR bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Randevu kodum: lfxsjfv. Emziren bir anne olarak MR çekimi için hastaneye gittiğimde, orada görevli kadın personelin hastalara karşı son derece saygısız, aşağılayıcı ve ters davranış...

Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık ...

17.10.2025 tarihinde Pendik Bölge Hastanesi’nde hekimimin yazdığı uyku testi için başvurdum. Özel sağlık sigortamın (Allianz) işlemi %100 karşıladığı bilgisi hem hastane tarafından hem de sigorta şirketim tarafından bana iletildi. Ancak test günü hastaneyi aradığımda önce hemşire ücreti olarak 5000 ...