Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta Kaza Sonrası Değer Kaybı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti!

23 Ekim 15:17
1.307

23.09.2025 tarihinde İzmir’de, 34 *** 495 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet Urban 2025 model aracıma, 35 *** 897 plakalı bir araç çarptı. Allianz Sigorta’dan poliçe numaram 000 102 *** 196 5**0, hasar dosya numaram ise 2025 t 5***7/1’dir. Kaza anında aracım henüz 3.000 km’de idi ve oldukça yeniydi.

Kazadan sonra tüm evraklarımı e-posta yoluyla ilettim, eksper raporlarını da gönderdim. Aracımın tamiri için kasko sigortam üzerinden işlem yaptırmak zorunda kaldım ve yaklaşık 8 gün araçsız kaldım. Tamir masrafı toplamda 131.000 TL tuttu. Ayrıca kazadan dolayı aracımda en az 200.000 TL değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum.

Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bilgi alamadım; genellikle sadece SMS ile evrak talep ediliyor, süreçle ilgili detaylı bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Masrafları azaltmak adına henüz avukat tutmadım.

Beklentim, aracımın değer kaybının bir an önce karşılanması, dosyamın hızlıca sonuçlandırılması ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesidir.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 13:43

08.08.2025 tarihinde sıfır olarak 1.3 milyon tl'ye satın aldığım Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracım, 23.09.2025 tarihinde İzmir Balçova'da, Allianz Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın %100 kusurlu olması nedeniyle hasar gördü. Aracım henüz 3000 km'de olmasına rağmen bu kaza sonrası 131.000 TL Tramer kaydı oluştu. Bu durum, aracımı satmak istediğimde alıcıların ya aracı almak istememesi ya da fiyatı ciddi oranda düşürmesiyle sonuçlanıyor ve benim için büyük bir maddi kayıp anlamına geliyor.

Değer kaybı için başvuruda bulundum ve eksper raporunu alıp karşı tarafa ilettim. Ancak arabulucu tarafından bana yalnızca 10.000 TL teklif edildi. Oysa aracımın gerçek değer kaybı bu tutarın çok üzerinde. Süreç şu anda halen devam ediyor.

Aracımın tamiri için 06.10.2025 tarihinde servise verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldım. Bu süreçte aracım 9 gün boyunca serviste kaldı ve kendi kasko şirketim bana ikame araç sağladı. Tamir sürecinde herhangi bir ek masraf ödemedim.

Hasar dosya numaram: 2025 t 5***7/1.

Aracımın gerçek değer kaybının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 15:54
1.332

Pert Araç İçin Eksik Ödeme Ve İlgisiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet

03 Eylül 03:05
1.656
Pert Araç İçin Eksik Ödeme Ve İlgisiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

18 Yıl Sonra İlk Kez Kasko İhtiyacım Oldu, Allianz Sigorta Hasarımı Karşılamadı Mağdur Oldum!

11 Ağustos 21:29
1.367
Benzer Şikayet Yaz