Allianz Sigorta Kaza Sonrası Değer Kaybı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti!

23.09.2025 tarihinde İzmir’de, 34 *** 495 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet Urban 2025 model aracıma, 35 *** 897 plakalı bir araç çarptı. Allianz Sigorta’dan poliçe numaram 000 102 *** 196 5**0, hasar dosya numaram ise 2025 t 5***7/1’dir. Kaza anında aracım henüz 3.000 km’de idi ve oldukça yeniydi.
Kazadan sonra tüm evraklarımı e-posta yoluyla ilettim, eksper raporlarını da gönderdim. Aracımın tamiri için kasko sigortam üzerinden işlem yaptırmak zorunda kaldım ve yaklaşık 8 gün araçsız kaldım. Tamir masrafı toplamda 131.000 TL tuttu. Ayrıca kazadan dolayı aracımda en az 200.000 TL değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum.
Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bilgi alamadım; genellikle sadece SMS ile evrak talep ediliyor, süreçle ilgili detaylı bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Masrafları azaltmak adına henüz avukat tutmadım.
Beklentim, aracımın değer kaybının bir an önce karşılanması, dosyamın hızlıca sonuçlandırılması ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesidir.
Gelişme

08.08.2025 tarihinde sıfır olarak 1.3 milyon tl'ye satın aldığım Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracım, 23.09.2025 tarihinde İzmir Balçova'da, Allianz Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın %100 kusurlu olması nedeniyle hasar gördü. Aracım henüz 3000 km'de olmasına rağmen bu kaza sonrası 131.000 TL Tramer kaydı oluştu. Bu durum, aracımı satmak istediğimde alıcıların ya aracı almak istememesi ya da fiyatı ciddi oranda düşürmesiyle sonuçlanıyor ve benim için büyük bir maddi kayıp anlamına geliyor.
Değer kaybı için başvuruda bulundum ve eksper raporunu alıp karşı tarafa ilettim. Ancak arabulucu tarafından bana yalnızca 10.000 TL teklif edildi. Oysa aracımın gerçek değer kaybı bu tutarın çok üzerinde. Süreç şu anda halen devam ediyor.
Aracımın tamiri için 06.10.2025 tarihinde servise verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldım. Bu süreçte aracım 9 gün boyunca serviste kaldı ve kendi kasko şirketim bana ikame araç sağladı. Tamir sürecinde herhangi bir ek masraf ödemedim.
Hasar dosya numaram: 2025 t 5***7/1.
Aracımın gerçek değer kaybının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hasar Dosyam Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
34 etz 861 plakalı aracımla 30.01.2025 tarihinde seyir halindeyken önümdeki araca hafif şekilde çarptım. Poliçe numaram 0001021060020813, hasar dosya numaram ise 2025T15080’dir. Atanan eksper onarım onayı verdikten sonra, Allianz Sigorta hiçbir gerekçe sunmadan ve sebebini belirtmeden hasarımı redde...
Pert Araç İçin Eksik Ödeme Ve İlgisiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet

09.07.2025 tarihinde açılan kasko dosyam (Dosya No: 2025-51451) kapsamında, Ankara’da yaşadığım kaza sonrası aracım eksper tarafından incelenmiş ve perte ayrılmasına karar verilmiştir. Süreçte, aracımın tamir masrafı G**** tarafından 1.600.000 TL olarak bildirilmiş, eksper de perte ayırma kararı ver...
Sigorta Şirketi Tampon Temininde Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Sürüyor

20.09.2025 tarihinde kırmızı ışıkta dururken arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım ve 25.09.2025 tarihinde 2025 t54276/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper raporu birkaç gün sonra çıktı ve karşı taraf %100 kusurlu olarak belirlendi. Aracım 2021 model Fiat Egea Cross 1.3 Multijet ve...
18 Yıl Sonra İlk Kez Kasko İhtiyacım Oldu, Allianz Sigorta Hasarımı Karşılamadı Mağdur Oldum!
Şikayetin konusu Allianz kasko firmasıdır. 29 Temmuz 2025 tarihinde Seres 3 marka aracımla ilgili kasko tamirat talebim Allianz tarafından reddedildi. Olay, park halindeyken aracımın ağaç kütüğüne çarpması sonucu ön tampon alt kısmı ve ön braket plastik aksamlarının kırılmasıyla başladı. Aracımı İst...



Yorumlar