BES İptalinde Birikimimin Tamamı Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Handan

23 Ekim 2025 11:45

2.683

Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık 15 gün önce BES iptal talebimi mail yoluyla ilettim. 7.000 TL civarındaki birikimim, “kesinti” adı altında tamamen alındı ve bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın tamamının kesildiği ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı belirtildi. Oysa maaşımdan aylık 900 TL düzenli olarak kesinti yapılmıştı ve ayrılmam durumunda tüm birikimimin alınacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Böyle bir durumda kimse BES yaptırmazdı.

Müşteri numaram: 5539**98

Kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Maaşımdan yapılan ödemelerin tamamının iade edilmesi gerekirken, en fazla devlet katkısının kesilebileceği belirtilmişti. Allianz’ın bu uygulamasını haksız kazanç olarak görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan BES Sözleşmesi Ve İade Edilmeyen Kesinti

Nazlı

Yapı Kredi Bankası

28 Ağustos 2025 17:57

2.192

16 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Yapı Kredi Şubesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta'da bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatılmıştır. Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu durumu fa...

1 Destek

2 Yorum

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik BES Kesintilerinin İptali Ve İade Talebi

Sinan

Yapı Kredi Bankası

16 Ekim 2025 15:05

2.019

Yaklaşık 6 aydır Kiler Tekstil’de çalışırken, Yapı Kredi üzerinden maaş hesabıma bağlı olarak Allianz tarafından otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine (Otomatik BES) dahil edildim. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir evrak imzalamadığım halde, her ay hesabımdan BES kesintisi yapıld...

onayim-olmadan-yapilan-otomatik-bes-kesintilerinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Selami

Yapı Kredi Bankası

08 Temmuz 2025 15:10

2.162

Çalıştığım şirket tarafından Yapı Kredi üzerinden maaşım yatıyordu ve onlara hesap cüzdanımı götürdüğümde, oradaki çalışanın ısrarı üzerine maaşıma BES eklendi. Ayda bin TL olacak şekilde, bir yıl boyunca Allianz üzerinden BES yapıldı ve bana şartlar söylenmedi. Şu anda o işten ayrılmış bulunmaktayı...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fatma

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2025 17:38

1.400

Allianz bireysel emeklilik iptal sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır iptal talebimi iletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve hem 0850 399 99 99 hem de 444 ile başlayan Allianz müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım...

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Ana Paramı Alamadan Yüksek Aidat Kesintisiyle Karşılaştım

Hazal

Yapı Kredi Bankası

19 Eylül 2025 12:13

1.218

28.03.2025 tarihinden beri Allianz Bireysel Emeklilik sistemine aylık 1.500 TL ödeyerek katıldım. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. 18.09.2025 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve 19.09.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ana paramı bile alamayacağım, hiçbir öd...