BES İptalinde Birikimimin Tamamı Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık 15 gün önce BES iptal talebimi mail yoluyla ilettim. 7.000 TL civarındaki birikimim, “kesinti” adı altında tamamen alındı ve bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın tamamının kesildiği ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı belirtildi. Oysa maaşımdan aylık 900 TL düzenli olarak kesinti yapılmıştı ve ayrılmam durumunda tüm birikimimin alınacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Böyle bir durumda kimse BES yaptırmazdı.

Müşteri numaram: 5539**98

Kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Maaşımdan yapılan ödemelerin tamamının iade edilmesi gerekirken, en fazla devlet katkısının kesilebileceği belirtilmişti. Allianz’ın bu uygulamasını haksız kazanç olarak görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.