to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta sağlık poliçem kapsamında yer alan check-up hakkımı kullanmak istedim. Haziran ayında randevu aldım ancak randevuya katılamadım. Daha sonra yeniden randevu oluşturmak istediğimde, hakkımı kullanmadığım halde check-up hakkımı kaybettiğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevuma gitmeyeceksem önceden iptal etmem gerektiği ve aksi halde hakkımı kaybettiğim belirtildi. Ancak bu bilgilendirme bana sadece mesaj yoluyla yapılmış olup, poliçede böyle bir şart yer almamaktadır.
Poliçemde açıkça belirtilmeyen bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0001 1710 0614 8118 numaralı poliçemin check-up hakkının tekrar tanımlanmasını ve poliçede yer almayan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (0001171006148443) kapsamında, kalan check-up kullanım haklarım hakkında bilgi almak için 3 gündür çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez bağlanabildim, ancak o görüşmede de başka bir yere aktarılacağım söylendi ve süreç yine sonuçsuz...
Allianz Sigorta'dan babam için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numarası 000107100***9539. Allianz'ı arayıp check-up randevusu oluşturmak istedim. Bana böyle bir sigorta bulunmadığını söylediler. Poliçe numarasını ilettim kontrol ettiler. Evet var dediler. Acaba ödeme problemi mi dedil...
Ben, Allianz Sigorta'nın bireysel güvence sigortası poliçesi sahibi olarak, poliçem kapsamında sunulan mini check-up hizmeti ile ilgili olarak yaşadığım ciddi iletişim sorununu ve çözüm bulamamış olmamı şikayet etmek amacıyla bu yazıyı kaleme alıyorum. Poliçemin içerisinde bulunan mini check-up hiz...
Allianz Sigorta – Kullanılmayan Check-Up Hakkım Kullanılmış Görünüyor! Allianz poliçem kapsamında check-up randevusu oluşturmuştum, ancak kızımın rahatsızlığı sebebiyle randevuya katılamadım ve check-up hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün bu hakkımı kullanmak istediğimde ise şok edici bir ...
Allianz ı ocak ayının başlarında aradım ve check up için randevu oluşturmak istedim, müşteri hizmetlerindeki kadın bana 30 Ocak sonrası için yardımcı olabilirim dedi, kendisine 30 Ocak sonrası ama hangi tarih haziran mı aralık mı yoksa şubat ayı mı? Net bir gün söylemesini istedim. Uygun tarih sizin...
Yorumlar