to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Ankara SsangYong yetkili servisi ymy Otomotiv’de, KGM Torres 2024 model aracımın ön camı kırıldığı için cam değişimi işlemi yaptırdım. 04.09.2025 sabahı aracımı teslim aldım ve Kırıkkale’ye dönerken camdan uğultu sesleri geldiğini fark ettim. İncelediğimde aracıma Doraglass marka, yani yan sanayi bir cam takıldığını gördüm. Hasardan sorumlu C***** Bey’i aradığımda, camın orijinal olmadığını ve yan sanayi ürün kullanıldığını belirttim. Kendisi camın servis garantisinde olduğunu ve bu şekilde sorumluluğu üstlendiklerini söyledi; ancak ben orijinal cam dışında bir çözümü kabul etmiyorum.
Bu süreçte hem servisle hem de Allianz ile iletişime geçtim. Servis tarafından sürekli camın orijinal olduğu söylenerek ikna edilmeye çalışıldım. Allianz ise cam markasını sorgulamadan, hasar dosyasına eklenmeyen cam markasını görmeden ödemeyi yaptı. Bu süreçte avukatım aracılığıyla Allianz ile mail ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçildi. Ancak, Allianz’ın ymy Otomotiv’e sorduğunda “Biz orijinal cam taktık, müşteri kendi değiştirmiştir” gibi asılsız iddialarla karşılaştım. Bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Hasar dosya numaram: 2025 k 66065. Cam değişimiyle ilgili tüm masraf Allianz tarafından karşılandı, fakat servise orijinal cam parası ödenmesine rağmen aracıma yan sanayi cam takıldı. Bu durumun düzeltilmesini ve aracıma orijinal cam takılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da karşı tarafın sigorta şirketi Allianz tarafından mağdur edildim. 2020 model Yamaha X Max Tech Max 250 motosikletim kazada ağır hasarlı olarak pert (tam hasarlı) değerlendirildi. Ancak motosikletimin rayiç bedeli piyasa koşullarına göre en az 240.000 TL olmas...
Yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımın kırılan ön camının değişimi için servise yönlendirildim. 23.08.23 tarihinden beri Allianz'ın merkezindeki onay verilen işlemimin maili keyfine düşkün çalışan arkadaşlardan camımın değişimi yapılacak firmaya onay maili 48 saattir saattir gönderilme...
Poliçe Numaram:0001-0210-58318971 Dosya No: 2024 k 76773 Araç p: 09 acm 252 Hasar Tarihi ve Saati : 21.09.2024 14.48 Yukarıda detayları ve plakasını belirtmiş. Olduğum aracımda oluşan Hasar sebebiyle oluşturulmuş olan eksper raporunu incelediğimde Aracımın sol ön çamurluğun sökülüp takılmamasına v...
Temmuz ayından beri Ankara’daki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı cam servislerinde aracımın cam hasarıyla ilgili hasar kaydı başlatıyorum. Yapı Kredi’nin Aracım telefon uygulamasından ekstra cam hakkı ile "genişletilmiş kasko poliçesi" satın almış olmama rağmen, orijinal camımın yerine sadece yan sanay...
Aracım, Allianz Sigorta 0001021059555836 poliçe numarası ile kasko sigortalıdır. 17.01.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. İlk etapta Allianz, aracı perte çıkarmayı teklif etti ancak teklif edilen bedel piyasanın oldukça altındaydı, bu nedenle tamir edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir ay sonra ara...
Yorumlar