Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Grup Sağlık kapsamında yer alan diş paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Mayıs günü sa...at 12.30 için randevu talep etmeme rağmen tarafıma 14.00’e randevu oluşturulmuş. Saat yanlış verildiği için randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. Randevuya gitmediğim ve hizmeti h...

Allianz Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında ilaç ücretlerimin ödenmesi için 15.05.2026 tarihinde talep oluşturd...um. Poliçem 0001171006151513 numaralı poliçe üzerinden işlem yapıldı. İzmir Buca’da bulunan Özel Buca Tınaztepe Hastanesi’nden aldığım reçeteye istinaden toplam 12.700 TL tutarında...

09.05.2025 tarihinde Balıkesir’de yolcu konumunda trafik kazası geçirdim ve Balıkesir Şehir Hastanesi’nde ameliyat oldum..., tedavi sürecim burada devam etti. F**** kaza sigortam kapsamında süreç başlattık ve bu çerçevede heyet raporu aldık. Allianz Sigorta yetkilileri, tazminat süreci için öncelikle ü...

Allianz Sigorta’da bulunan araç kasko poliçemin iptali için 15.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Talep sonrası bende...n ıslak imzalı bir iptal dilekçesi istendi ve dilekçeyi istenilen şekilde e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yap...

Allianz Sigorta’da bulunan BES yatırım poliçemi yaklaşık 12 gün önce çağrı merkezini arayarak iptal ettim. İptal işlemin...de bana, yatırdığım 10.315 TL’nin 21 iş günü içinde Yapı Kredi Bankası hesabıma yatacağı söylendi, katkı payını alamayacağım bilgisi verildi; ancak yatırdığım ana paranın iade edil...

Allianz Sigorta’da 2025 k 91852 dosya numaralı kasko dosyam için 2021 Fiat Egea aracımla ilgili 11 Ocak’tan beri ödeme b...ekliyorum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Defalarca Allianz ile görüştüğümde her seferinde “eksik evrak” ...

Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bağlamıyor sigortam hakkında bilgi alamıyorum. Kredi çektim sonrasında işten çıkart...ıldım fakat şu an sigortanın karşılayıp karşılamadığını öğrenemiyorum. Bilgi alma için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat sadece bekletiliyorum.

Yapı Kredi Bankası Antalya Belek Şubesi üzerinden kullandığım kredi sırasında, Allianz sigortası ve BES’in zorunlu olduğ...u söylenerek bana bu ürünler yaptırıldı. Krediyi almam için bu sigorta ve BES’i kabul etmek zorundaymışım gibi davranıldı, açık ve özgür bir tercih hakkı verilmedi, bu yüzden kendi...

08.04.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de trafik kazası geçirdim ve aracım için pert kararı verildi. Allianz Sigorta, ar...aç için 1.450.000 TL rayiç bedel belirledi ve bu bedeli kabul ettim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm evraklarımı eksiksiz şekild...

Allianz Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında 9 Mayıs tarihinde İstinye Üniversitesi Hastanesi’nde endoskop...i işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonrası dosyam hiçbir net açıklama yapılmadan “risk inceleme birimine” gönderildi ve tarafıma yalnızca 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Dosya...

Allianz Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam kapsamında 27.04.2026 tarihinde yaptırdığım bir muayene için 8.000 TL öd...eme yaptım. Poliçeme göre bu tutarın yüzde 80’inin karşılanması gerekirken, dosya numarası 106314057 olan talebim haksız şekilde reddedildi. Reddin gerekçesi olarak, sigorta ayrın...

Allianz Sigorta üzerinden sağlık hizmeti almak için 17.05.2026 tarihinde saat 22:38’de 106936207 numaralı provizyon ile ...bir ön randevu talebi oluşturdum. Bana SMS olarak sadece “ön randevu talebi oluşturuldu” bilgisi geldi, ancak randevu günü gelmesine rağmen ne randevu saatim ne de gideceğim kurumu...

Ye983852404 sigorta poliçesi ile işsizlik teminatlı kredi çekmeme rağmen işsiz kalmama rağmen sigorta hâlâ mağduriyetimi... gidermedi. Allianz Sigorta tarafından her arandığımda beş iş günü içinde size dönüş yapılacak denilip hiçbir çözüm sunulmuyor. Kesinlikle öneremiyorum.

19.05.2025 tarihinde 0001071008906311 poliçe numarası ile Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 2026 yılın...da sürenin sona ermesi nedeniyle yenileme teklifi verildi, ancak poliçeyi yenilemek istemediğimi acenteye açıkça belirttim. Buna rağmen Allianz, 18.05.2026 günü saat 01.30’da, bil...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene ve tahlil ücretlerini sürekli... cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Muayeneler için mobil uygulamadan kontrol ettiğimde işlemler kapsam dışı görünmüyor, ancak hastaneye gittiğimde bir türlü muayene onayı gelmiyor...

Allianz Sigorta internet sitesi üzerinden trafik sigortasımla ilgili 2026 t 22793/1 numaralı hasar dosyası kapsamında bi...r şikayet kaydı oluşturdum. Bugün, bu kaydın ardından kurumsal bir hattan değil, bireysel bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi isminin E**** olduğunu ve Allianz genel...

Allianz üzerinden sahip olduğumuz kişisel güvence sigortası kapsamında sunulan mini check-up hizmeti için diş ve göz mua...yenesi yaptırmak istiyoruz ancak hastane yönlendirmesi bir türlü yapılmıyor. 14.05 tarihinde ilk kez aramamı yaptım, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmad...

Allianz Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesini 14.05.2026 tarihinde aracı...mı satmam ve yeni araç almam nedeni ile mobil üzerinden iptal işlemi başlat...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yılda 4 ayakta tedavi hakkım bulunuyordu. Bu hakl...arımın 3’ünü doktor muayenesi olarak kullandım. Dördüncü hakkımın da olduğunu düşünerek 16.05.2026 tarihinde Beykent Üniversitesi Hastanesi Endokrinoloji bölümüne gittiğimde, siste...

Allianz Sigorta iş yeri sigortamız kapsamında servisimize gelen bir müşterinin aracında hasar meydana gelmesi üzerine ya...klaşık 1 hafta önce hasar bildirimimizi yaptık ve 2026cs785/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak bu süre içinde dosyaya ne bir eksper atandı ne de herhangi bir dosya sorumlusu bi...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 5 Mart tarihinde çıkış talebi verdim. Çıkış sürecinde tarafıma herhangi b...ir şekilde kesinti, cayma veya iade edilmeyecek tutarlar konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de sözleşmemi iptal ederek birikimimin iadesini beklerken, yaklaşık 8.000–10...

İşsizlik sigortası kapsamında işsiz kaldıktan sonra Allianz’a başvuruda bulundum. 22 Nisan’da işten ayrıldım ve 7 Mayıs’...ta Allianz’a işsizlik sigortam için resmi başvurumu gerçekleştirdim. Tarafıma 07/05/2026 tarihinde CAS-12407160-F5P3S9 numaralı talebimin alındığı ve 5 iş günü içinde incelenerek g...

Allianz Sigorta’da bulunan otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 15 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak işlemi bir türlü ge...rçekleştiremiyorum. Hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez iptal denemesi yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve i...