Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz uygulamasından tss için teklif aldım. Sonrasında satın alma işlemine geçmek istediğimde sağlık risk durumu için ...telefonla aranacağımı ve aktif referansım olduğu yazısını gördüm fakat 6 gün boyunca aranmadım. Dün Allianz'ı aradığımda iki kez denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım v...

Allianz Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Elazığ Merkez Akçakiraz Beldesi’indeki evim 16.10.2024 tarihinde d...epremde hasar almasına rağmen, o tarihten bu yana dosyam sonuçlandırılmadığı için hâlâ ödeme alamıyorum. Poliçe/hasar dosyası numaram 2500051573’tür. Hasar sonrasında şirketle def...

Allianz’ın hem sağlık hem de kasko sigortası müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen hiç...

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, fahi...ş bir fiyatla yenilenmek isteniyor ve bu kapsamda kredi kartımdan ücret çekilmeye çalışılıyor. Kredi kartımın internet harcamasına kapalı olması sayesinde işlem gerçekleşmedi; aksi...

Allianz Sigorta’nın 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini, kendim ve çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi hakk...ında bilgi almak ve BES başvurusu yapmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında aranmak üzere kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki gündür aranmayı bekliyor...

18.04.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi mevkiinde 41 Avs 806 plakalı TOFAŞ Kartal marka a...raçla karıştığım kaza sonrası düzenlenen resmi tutanakta, bana 52/1-a maddesinden %25, karşı tarafa ise 47/1-c ve 52/1-a maddelerinden toplam %75 kusur verildi. Resmi tutanak ve ku...

Allianz Sigorta’da çocuğum için oluşturduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. 29 Nisan 2026 tarihinde a...yrılma talebimi ilettim ve dilekçemi de gönderdim. Tarafıma 20 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz ödeme yapı...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında diş temizliği için randevu almak istediğimde, yaklaşık iki aydır Gaziante...p’te bana sürekli sadece tek bir anlaşmalı diş kliniği söylüyorlar. Bu klinik şehir merkezine yaklaşık 50 km uzaklıkta ve her aradığımda sistemde sadece bu merkezin göründüğünü bel...

Yaklaşık üç yıl önce yaşadığım bacak problemimden sonra sağlık sigortamı Allianz ile devam ettirdim ve şu anda tamamlayı...cı sağlık sigortam Allianz’da bulunuyor. Ancak sol dizimle ilgili olarak özel bir hastanede ortopedi bölümünde aldığım hizmet için sigorta teminatım kapsamındaki talebim Allianz ta...

Nisan ayında Allianz Sigorta’nın düzenlediği kampanya kapsamında 3.500 TL değerinde Amazon hediye çeki verileceği bilgis...i üzerine, DB Positive Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla 23.12.2025 başlangıç tarihli 0001071009683375 numaralı sigorta poliçemi satın aldım. Satın alma kararımı d...

Allianz Sigorta kapsamındaki sağlık poliçem üzerinden mini check up, göz ve diş branşlarında aylardır randevu almaya çal...ışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü randevum oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda toplamda 4–5 kez denememe rağmen her seferinde sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamda psöriatik artrit hastalığım ortaya çıktıktan sonra şirketle yaptığım görüşmelerde ...bu hastalığın ömür boyu kapsama alınacağı söylendi ve bunun için 149 bin tl civarında bir fiyat çıkarıldı. Bu teklifi kabul ettiğimde gelen poliçede hastalığım kapsam içi görünüyor...

Allianz Sigorta ve Emeklilik’te bulunan işsizlik sigortası poliçem kapsamında 22 Nisan’da ilk ödememi sorunsuz şekilde a...lmıştım. 22 Mayıs’ta ikinci ödememi almam gerekirken bayram gerekçesiyle ödeme yapılmadı, ancak bugün 2 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemelerim ...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence poliçem kapsamında yer alan diş temizliği hizmetinden yaklaşık 5 aydır yararlanamıyo...rum. Poliçemde diş temizliği net olarak kapsama dahil olmasına rağmen, anlaşmalı oldukları özel muayenehaneden bir türlü randevu oluşturulmadı. Uzun uğraşlar ve defalarca müşteri ...

Allianz Sigorta a. Ş. tarafından çok çirkin zorlamalar ve mağduriyet yaşama...ktayım. Sigorta poliçesini yaptırırken en üst limitte, her şeyi kapsayan %1...

Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni cid...di anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...

Seat İbiza 2015 model aracım için Allianz’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe öncesinde telefonla görüştüğümde poliçemi...n tam kapsamlı olduğu, cam değişimlerinde herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Yaklaşık 15 gün önce aracımın cam değişimi...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum “Yaşamaya Değer Sigortası” için 30 günlük cayma hakkım bulunmasına rağmen, resmi t...atil ve bayram günleri nedeniyle bu hakkımın fiilen kullanılamaması sebebiyle mağdur oldum. Cayma sürem içinde kalan günlerin iş gününe denk gelmemesi, son günün de bayram tatiline...

11.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden Allianz Sigorta’ya provizyon açtırm...aya çalışıyorum. 107063843 numaralı provizyon dosyası için tarafınızca talep edilen tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, her seferinde benden yeni bir evrak istendi ve süreç sür...

Allianz Sigorta’ya bağlı, Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredime ilişkin işsizlik sigortası ödeneğim için 30.04 tarihi...nde gerekli evrakları ileterek başvuru yaptım. Tüm evrakları eksiksiz sunmama rağmen dosyamla ilgilenilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 iş günü iç...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptalini geçen hafta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta ile dilekçe ...göndererek talep ettim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 33.000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. İptalini talep ettiğim poliçemin num...