Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesine konu aracımı satış tarihin...den itibaren 3 gün önce sattım. İptal işlemi için gerekli olan noter satış ...

Allianz üzerinden yaptırmış olduğumuz DASK poliçesiyle ilgili ciddi bir adres hatası yaşamaktayız. Poliçemizde DASK ilet...işim adresimiz doğru görünmesine rağmen, sigortalı yer bilgisi tamamen farklı ve bizimle ilgisi olmayan bir adrese yazılmış durumda. Ankara Etimesgut’ta bulunan konutumuz için bu k...

Allianz Sigorta’dan Modüler Özel Sağlık Sigortası satın almak istiyorum. Allianz’ın internet sitesi üzerinden “teklif al...” kısmından defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde aktif bir başvuru olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığına dair “işlem b...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaptığım bir sağlık harcamasının iadesi için defalarca başvuru yapmama r...ağmen sonuç alamıyorum. Aynı sağlık harcaması için üç kez talep açtım, her seferinde farklı ve tatmin edici olmayan gerekçelerle süreç sonlandırıldı. İlk olarak 02.07.2026 tarihin...

21.07.2026 günü saat 18:50 civarında İstanbul Tuzla’da lastiğim patladığı için Allianz kasko poliçem kapsamında yol yard...ım hizmetinden destek almak üzere Allianz’ı aradım. İlk çağrımı 18:59’da yaptım ve sonrasında yaklaşık her yirmi dakikada bir tekrar aramama rağmen, toplamda 2 saat beklememe karşı...

Allianz’ın kişisel sigortam kapsamında sunulan diş ek hizmetinden yaklaşık bir buçuk aydır faydalanamıyorum. İlk başvuru...mu yaptıktan sonra iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. İki hafta sonunda kendim aradığımda yeni bir başvuru oluşturulduğu söylendi, yine bekledim ancak bu kez de ne...

Babamın Allianz Sağlık Sigortası kapsamında 13.07.2026 tarihinde gittiğimiz muayenenin ve 20.07.2026 tarihinde planlanan... anjiyo işleminin ücretleri poliçe tarafından karşılanmadı. Tarafımıza gönderilen mesajda ret gerekçesi olarak diyabetin kalbi etkilemesi ifadesi kullanıldı. Babamın daha önce kal...

Allianz ile yaptırmış olduğum Yuvam Konut Sigortası kapsamında evimdeki arızayı bildirmek için 21.07.2026 tarihinde saat... 09:30 ile 12:00 arasında 0850 399 99 99 numaralı iletişim merkezini toplam dört kez aradım. Amacım sadece acil onarım kapsamında arıza kaydı oluşturmaktı. Her aramamda talebimin ...

21.07.2026 tarihinde saat 11:04 civarında Allianz Sigorta’dan, kasko poliçemin plakasız (yok) olarak göründüğüne ve olas...ı bir hasar anında sorun yaşamamak için yeni plakayı Allianz uygulamasından güncellemem gerektiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj, kasko poliçemde bir problem olduğu algısı yarattığ...

Benim ve eşimin adına Allianz Sigorta’da iki adet Kişisel Güvence Ferdi Kaza Sigortası poliçesi bulunuyor. Bu poliçeleri... yaptırmamdaki temel neden, kişi başı bir adet ücretsiz mini check up hizmeti sunulmasıydı. Poliçelerimizin başlangıç tarihi 11.08.2025 ve bu hizmetin, bulunduğum yerdeki anlaşmalı...

Yaklaşık 1 yıldır Allianz kişisel sağlık sigortam kapsamında Yapı Kredi hesabımdan düzenli olarak prim ödemesi yapıyorum.... Buna rağmen 04.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 80 gündür check-up ve diş bakım hizmetlerim için randevu oluşturulması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

Allianz’ın “Sevimli Dostum” evcil hayvan sigortası kapsamında kedim için yaptırdığım 0001031005691752 numaralı poliçeye ...rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kedim rahatsızlandığı için 01.07.2026 tarihinden itibaren veterinerine götürdüm ve tedavi sürecinde toplam 25.000 TL civarında har...

11.07.2026 tarihinde ING Bank’ta kullandığım taksitli destek hesabı ve 2 ad...et ihtiyaç kredisini tamamen kapattım. Bu krediler için Allianz Sigorta üze...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırdığım yurt dışı seyahat sigortasına ait 0001031005681849 numaralı poliçem için 694,20 TL... tutarında iade yapılacağı tarafıma 14.05.2026 tarihinde saat 09.03’te SMS ile bildirildi. Mesajda, 632331 onay koduyla birlikte iademin 3 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı açık...

20 Temmuz 2026 sabahı saat 07.19’da Garanti Bonus kredi kartımdan Allianz Sigorta adına 4.366,16 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapıldığını fark ettim. Allianz Sigorta müşterisi değilim, herhangi bir poliçem yok ve bu tutarda bir sigorta ürünü için ne telefonla ne de internet üzerinden onay vermedim...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 11.07.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve poliçemde yer ...alan çekici hizmetini kullanarak aracım kaza yerinden yetkili servise çekildi. Bu işlem Allianz’ın anlaşmalı çekici firması üzerinden yapıldı. Aracımın çekildiği yetkili servis, s...

Allianz’ın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında oğlum adına düzenlenmiş poliçeyi, kendi hesabımdan uygulama üzerinden... görüntüleyebiliyorum; ancak kapsam ve limit detaylarını KVKK gerekçesiyle kesinlikle göremiyorum. Uygulamada “kapsam ve limitler” bölümüne her girdiğimde, kişisel verilerin korunm...

Allianz Sigorta’da trafik sigortası kapsamında perte ayrılan, kendi adıma kayıtlı 33 als 410 plakalı aracım için yaklaşı...k 1 ay önce tazminat ödemesinin 1 hafta içinde yapılacağı tarafıma söylendi. Araç perte çıkıp ihalede satıldı ancak 400.000 TL olarak bildirilen bu ödeme aradan geçen süreye rağmen...

Opel Mokka marka aracımda meydana gelen cam kırığı nedeniyle Allianz Sigorta poliçem kapsamında işlem yaptırmak istedim ...ancak bir haftadır sonuç alamıyorum. 10, 11 ve 12 Temmuz tarihlerinde telefonla Allianz’a ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 13 Temmuz’da ulaştığımda beni servise...

Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yılbaşında poliçem yürürlüğe girdikten sonra şubat ayında kanser teş...hisi aldım. Bu süreçte yapılan biyopsi ve MR giderlerimi karşıladılar. Ancak ameliyat aşamasına geldiğimizde, 1 Temmuz 2026 tarihinde ameliyat için başvuru yaptığımız anda, poliçem...

Allianz Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla 04.02.2026 başlangıç ve 04.02.2027 bitiş tarihli tamamlayıcı sağlık ...sigortası poliçemi özellikle anlaşmalı hastanelerde %100 karşılanması için yaptırdım. Poliçeyi satın aldığım dönemde bu hastanelerde katılım payı uygulanmadığı özellikle belirtilmi...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan Kişisel Güvence Sigortası yaptırdım. Bu poliçenin güvenceleri içinde...ki “diş” teminatından faydalanmak istedim. Bunun için Allianz Sigorta ile 3 veya 4 Haziran tarihinde telefonla iletişime geçerek durumu müşteri temsilcisine anlattım. Bana birkaç d...