Allianz Sigorta'da Tazminat Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Allianz Sigorta’da trafik sigortası kapsamında perte ayrılan, kendi adıma kayıtlı 33 als 410 plakalı aracım için yaklaşık 1 ay önce tazminat ödemesinin 1 hafta içinde yapılacağı tarafıma söylendi. Araç perte çıkıp ihalede satıldı ancak 400.000 TL olarak bildirilen bu ödeme aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma yatırılmadı.

Dün tarafıma gelen SMS’te dosyamın sonuçlandığı ve tazminat tutarının bugün, 17.07.2026 tarihinde hesabıma gönderileceği belirtildi. Buna rağmen bugün de ödeme yapılmadı. Daha önce de defalarca “bugün, yarın yatar” denilerek oyalanmam, net bir tarih verilmemesi ve verilen tarihlere de uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Allianz müşteri hizmetlerinden bu konuda artık net ve bağlayıcı bir bilgi verilmesini, 400.000 TL tutarındaki tazminatımın acilen ve gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Allianz Sigorta’yı kesinlikle tavsiye etmiyorum; sigortalı iken güvende hissetmek isterken daha fazla mağdur oldum.