Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri
1.750 şikayet
Allianz Sigorta’nın Bildirilmeyen Göz Tansiyonu Teşhisiyle Kapsam Dışı Tutulması
Uzun yıllardır çalıştığım kurumlar aracılığıyla Allianz Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırmaktayım ve poliçem bu s...üreçte hiç kesintiye uğramadı. 14 Şubat 2023 tarihinde sigortam kapsamında Maltepe Medical Park Hastanesi’nde göz muayenesi oldum ve bana sadece 0,25 ve 0,50 derece numaralı gözlük
Allianz Sigorta İşsizlik Teminatı Talebimde Uzun Süre Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Allianz Sigorta’nın işsizlik teminatı kapsamında bulunan kredi sigortam için 12 Haziran 2026 tarihinde, talep edilen tüm... evrakları eksiksiz olarak ileterek başvuruda bulundum. 30 Nisan’da işten çıkarılmış olmama ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte
Allianz Sigorta Otopark Ücreti Bahane Ederek Pert Ödemesini Reddetti
24.05.2026 tarihinde Burdur Merkez’de kaza yaptım. Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum 0001-0210-63710796 numaralı kas...ko poliçem kapsamında aracım çekiciyle anlaşmalı onarım merkezine çekildi. Yapılan incelemeler sonucunda aracım pert olarak değerlendirildi. 24.06.2026 tarihinde Allianz Sigorta’n
Allianz İşsizlik Ödeneği İçin Cevapsızlık Ve Uzun Süreli Gecikme
Allianz’da bulunan işsizlik sigortalarım kapsamında hak etmiş olduğum işsizlik ödeneğiyle ilgili 05.06.2026 tarihinden b...u yana hiçbir şekilde net bir dönüş alamıyorum. 981509405 ve 5003***72 numaralı poliçelerime ilişkin tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, çağrı merkezini aradığı
Allianz Sigorta Dosyada Fatura Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi
Allianz ile yaşadığım sağlık harcaması problemimi paylaşmak istiyorum. 16 Haziran’da doğum yaptım, o sırada çocuğumun sa...ğlık sigortası henüz olmadığı için hastaneye 19.380.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu işleme ait faturamı aldım. Daha sonra çocuğuma sağlık sigortası yaptırdım ve bu ödediğim
Allianz Sigorta’nın İşsizlik Sigortası Gecikmesi Kredi Ödeme Sorununa Dönüştü
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için aylar önce istem dışı işsizlik sigortası yaptırdım. 02.06 tarihinde işsiz ...kaldım ve bunun üzerine bankam, Allianz Sigorta ile görüşmem gerektiğini söyledi. He5003***48 numaralı poliçem kapsamında kredimi ödemeleri gerekirken, talep ettikleri evrakları il
Allianz Kasko Hasar Dosyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Net Açıklama Talebi
Allianz kasko poliçem kapsamında 2007 model Chrysler 300 c marka aracımla 01.06.2026 tarihinde bir hasar yaşadım. Poliçe... numaram 0001-0210-63942304’tür. Hasar sonrası süreçle ilgili olarak ne bana ne de sigorta firmamıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sigorta firmamız Allianz ile hem telefon
Allianz Sigorta Hayat Sigortası İptali Gerçekleşmedi
Allianz Sigorta tarafından ING üzerinden krediyle birlikte adıma yapılan hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen... işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 4 saat önce iptal için müşteri temsilcisini aradım, iki kez görüşme yapmama rağmen temsilci bu işlemi yapamayacağını söyledi ve gün içind
İşsizlik Sigortası Ödemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Dekont Talebi
Allianz üzerinden Yapı Kredi kredi kartı işsizlik sigortası kapsamında tarafıma yapılması gereken ödemenin yatırıldığı s...öylendi ancak bana bildirdiğim IBAN numarasına herhangi bir ödeme geçmedi. Mayıs 2026’dan bu yana Allianz’la yaptığım görüşmelerde, ödemenin yapıldığı ifade edildi. Bunun üzerine,
Allianz Sağlık Sigortasında 9 Saatlik Onay Gecikmesi Ve Taburcu Sorunu
Allianz sağlık sigortam kapsamında 02.07.2026 ve 06.07.2026 tarihlerinde Özel Medicana Bursa Hastanesi’nde yaşadığım yat...ış onayı sürecinde ciddi gecikmelerle karşılaştım. Sabah saat 11.00 civarında hastaneye yatış için başvuru yapmama rağmen, akşama kadar Allianz’tan onay çıkmadığı gerekçesiyle işle
Allianz Sigorta İşsizlik Teminatı Ödemesinin Gecikmesiyle Yaşadığım Maddi Sıkıntı
Allianz Sigorta’dan kullandığım işsizlik teminatlı hayat sigortası kapsamında, işten çıkarılmama rağmen yaklaşık bir buç...uk aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. Poliçe numaram ye986880975, kredi numaram 200005984991, dosya numaram ise CAS-12617374-P7X3D1’dir. İşten çıkarılma tarihim 15.
Yan Sanayi Far Gönderildi Ve Orijinal Parça Talebim Karşılanmadı
14.05.2026 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım 2019 model Seat Le...on ve hasar sonrası Allianz tarafından far parçası için yan sanayi ürün gönderildi. Aracımda orijinal far yerine yan sanayi ürün kullanılması sebebiyle ciddi değer kaybı yaşayacağı
Allianz Sigorta’nın İşsizlik Sigortası Başvurusundaki Gecikme Ve Oluşan Maddi Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı işsizlik sigortam kapsamında, iş akdimin işveren tarafından ...31 Aralık 2025 tarihinde feshedilmesi üzerine Allianz Sigorta’ya başvuruda bulundum. Bu kredi düğün amacıyla kullandığım bir kredidir ve işsizlik sigortası teminatı mevcuttur. All
Allianz Sigorta Sigortam.net'e Ulaşamama Nedeniyle Poliçe Yenileme Sorunu
Allianz nezdinde devam eden bireysel aile tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe yenileme tarihim 07.07.2026 olmasına rağm...en, acentem olan Sigortam.net’e iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanamadığım için poliçemin yenilenmesi konusunda işlem yaptıramıyor olmam, beni si
Sağlık Kontrolü Randevumun Hastane Tarafından Yanıt Alınmaması
Allianz Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortası poliçemden yararlanarak check-up hizmeti almak için sistem üze...rinden randevu oluşturdum. Ancak randevu oluşturulduktan sonra ilgili hastane tarafından bir türlü geri dönüş yapılmadı ve nasıl işleyen bir sistemleri olduğunu gerçekten anlayamad
Doğum Kapsamlı Sağlık Sigortam Yenilenmedi Ve Açıklama Alınamadı
Allianz’dan 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıl süreli, doğum kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Po...liçenin toplam primi 61.396 TL olup 9 taksit peşin ödemeli olacak şekilde ödeme yaptık. Amacımız, bu doğum paketli sigortadan toplam iki defa, art arda iki yıl boyunca yararlanmak
Hasarsızlık İndirimi Haksızca Düşürüldü Ve Primler Katlandı
Allianz Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL’lik tavan camı hasarım oldu. Bu hasa...r sonrasında hasarsızlık indirimim 7. Yani en üst basamaktayken herhangi bir gerekçe açıklanmadan 4. Basamağa düşürüldü. Bu durum kasko poliçesi yenilemesinde primlerin 2–3 katına

Allianz Sigorta Sürekli Başkası Adına SMS Gönderiyor!
Yaklaşık iki aydır Allianz tarafından telefonuma sürekli olarak başkalarına ait sağlık sigortası poliçelerine ilişkin SM...S’ler geliyor. Kendi adıma hiçbir başvurum ya da onayım olmadığı halde, telefon numaram birçok farklı kişi adına düzenlenen poliçelerde iletişim numarası olarak kullanılıyor. Gelen
Yanlış Hata Oranı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.05.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, aracım tamamen haklı olmasına rağmen kusur oranım haksız şekilde yüzde... 100 hatalı olarak sisteme işlenmiştir. Bu durumun ardından gerekli itiraz başvurumu yaptım ve defalarca kez Alyans Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım itirazla ilgili o


Allianz Yol Yardımı Yanlış Yönlendirme Ve Anlaşmalı Servis Sorunu
29 Haziran’da aracımın lastiği patladı ve jantı sürttüm, bunun üzerine Allianz yol yardımı aradım. Bana Sarıyer’de bulun...an Maslak Otomotiv isimli servisin anlaşmalı olduğunuz söylenerek aracı çekiciye verip oraya göndermem istendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek aracı bu servise çektirdim. Daha s
Müşteri Onayı Olmadan Otomatik Yenileme Ve 19 Bin TL Çekildi
Allianz Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam için herhangi bir yenileme talebinde bulunmadığım halde, poliçemin otoma...tik olarak yenilendiğini tamamen tesadüfen öğrendim. 2 Temmuz’da mobil uygulamaya girdiğimde, 3 Temmuz’da bitecek olan mevcut poliçemin otomatik yenileneceğini ve kartımdan yaklaşı
Allianz Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Ölüm Sonrası Kasko Gönderisi Hakkında Acil Bilgi Talebi
01.07.2026 tarihinde Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak vefat eden babamın kaskosu ile ilgili bilgi almak ist...edim. Babamın adına PTT yoluyla bir kargo/posta gelmiş ancak babam vefat ettiği için tarafımıza teslim edilmiyor, bu nedenle gönderiyi açıp içeriğini göremiyor ve ne olduğunu öğren
ING Bank Kredi Erken Kapatma Sonrası Hayat Sigortası Prim İadesi Talebi
ING Bank üzerinden 02.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak Allianz Sigorta’dan hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Krediye ait erken kapamayı 01.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Erken kapama sonrası, poliçeye ödediğim hayat sigortası priminin kullanılmayan döneme













