Allianz Sigorta’da Kasko İptal İşlemi Gecikmesi Ve Prim İadesi Talebi

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesine konu aracımı satış tarihinden itibaren 3 gün önce sattım. İptal işlemi için gerekli olan noter satış sözleşmesini ve tüm evrakları prosedürlere uygun şekilde şirkete ilettim.

Aradan günler geçmesine rağmen kasko iptal işlemim onaylanmadı ve işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalanıyor, süreç gereksiz yere uzatılıyor. Yasal olarak hakkım olan gün esaslı prim iadesinin yapılmadığını ve bu gecikme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Poliçe numaram 0001-0210-63852096’dır. İptal işleminin noter satış tarihi baz alınarak derhal yapılmasını ve oluşan iade tutarının ibraz ettiğim IBAN adresine ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu seddk ve Sigortacılık Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı, gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bildiriyor ve tarafıma acil dönüş bekliyorum.