to read complaints and reviews, or file yours.1
Allianz Sigorta'da Cam Kırığı Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi
17 Temmuz 15:2280
Opel Mokka marka aracımda meydana gelen cam kırığı nedeniyle Allianz Sigorta poliçem kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak bir haftadır sonuç alamıyorum.
10, 11 ve 12 Temmuz tarihlerinde telefonla Allianz’a ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 13 Temmuz’da ulaştığımda beni servise yönlendirdiler. Servise giderek tüm evrakları teslim ettim ve hasar dosyası oluşturuldu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cam kırığı gibi güvenlik açısından önemli bir konuda bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur durumdayım. Allianz Sigorta’nın cam kırığı dosyamı acilen sonuçlandırarak aracımın camının değiştirilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
