Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz ile yaşadığım kasko sürecinde 2023 model Ford Focus aracımın maşpiyel parçası için yaklaşık 15 gündür parça temi...ni problemi yaşıyorum. Parça bir türlü gelmediği için işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte Allianz tarafıyla görüştüğümde, talebimin hızlandırılacağı söylendi ancak aradan günler geçm...

Alliaz seyahat sigortası yaptırdım; ama olan değişikliğinden kaynaklı sigortayı iptal ettirmek istediğimde karşımda muha...tap bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Şimdi kullanmadığım hizmetin parasını ödüyorum. Her zaman kullandığım bu servisin bir an önce düzelmesi hem biz tüke...

Allianz Sigorta’nın 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Sürekli sadece sesli yanıt sistemi konuşuyor, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen işlem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Müşteri hizmetler...

Allianz kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2013 model Opel Astra j kasa aracım, 10‑12 Haziran 2026 tarihleri arasın...da ailemin apartmanının önünde park halindeyken başka bir aracın sağ ön çamurluğa çarpması sonucu hasar gördü. Araç kesinlikle hareket halinde değilken, park halindeyken bu hasar m...

Yaklaşık 30 yıldır Allianz ile bağlı olan bir ailenin ferdi olarak, şu an kullandığım bireysel Beyaz Network sağlık sigo...rtası kapsamında ödediğim yüksek primlere rağmen müşteri hizmetlerinde bir insana ulaşamıyor olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar ciddi bir sağlık sor...

Allianz sağlık sigortam kapsamında 8 Temmuz gecesi Çerkezköy’de bulunan İrm...et Hospital’ın acil servisine bronşit şikayetiyle başvurdum. Muayene sırası...

Aracım Ankara Göral Peugeot servisinde 15 gündür ilgileniyor, ancak dosya açılmasına rağmen 8 gündür eksper atanmadı. Ar...acım için hiçbir şekilde aranmadım; sürekli dosya için belgeler istenip yanlış olduğu söyleniyor. Bir türlü aracımın incelenip sorunun ne olduğu, hasarın ne kadar olduğu tarafıma b...

Allianz Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortamda provizyon hakkımdan hatalı düşüm yapıldığı gerekçesiyle 08.07.2026 tar...ihinde başvuru oluşturdum. Ancak iki kez yaptığım başvuruda da talebim incelenmeden, standart ve şablon yanıtlarla konu geçiştirildi. 14 Mayıs’taki tek doktor kontrolüm sonrasında...

Yapı Kredi Bankası’ndan çektiğim kredi için Allianz Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırmıştım. 21 Nisan ...tarihinde işten çıkarıldım ve poliçemde yer alan işsizlik teminatının devreye girmesi için yaklaşık 1,5 ay önce, 2 Haziran gibi Allianz’a başvuru yaptım. Başvurum sırasında istene...

18.06.2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından telefonla aranarak kasko poliçesi yaptırdım. Görüşme sırasında, poliçede...n sonra 15 gün içinde Hepsiburada’da kullanabileceğim 1.000 TL’lik hediye tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne uygulama üzerinden ne de başka b...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem için her yıl ciddi bir ödeme yapmama rağmen, poliçemde yer alan check up ha...kkımdan faydalanamıyorum. 0001071009804047 numaralı poliçem kapsamında check up randevusu almak istediğimde, doğru düzgün bir hastane alternatifi sunulmadı ve sadece çok kısıtlı ta...

Yapı Kredi üzerinden Allianz Sigorta’dan kasko poliçemi yeniledim, poliçe numaram 0001021064450688’dir. Yenileme sırasın...da ekok kasko yapılmış ve bu nedenle birçok serviste geçerli olmadığını sonradan fark ettim. Bu yüzden kapsamlı kaskoya geçmek istedim, bunun için de mevcut kaskomun iptali talebin...

Allianz Sigorta’da bulunan sağlık güvence poliçem kapsamında yer alan ek sağlık hizmeti için yaklaşık 20 gündür randevu ...almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu oluşturulamıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem üzerinden veya ilgili birim üzerinden herhangi bir randevuya ulaşamadım...

Allianz Sigorta’dan konut sigortası teklifi almak için ben kendim genel çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişi beni tek...rar arayacaklarını söyledi ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise sadece buradan yönlendirme yaptıklarını, buna rağmen yine dönüş olmaya...

Allianz Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 15.06.2026 tarihinde Bursa’da yaşadığım hasarla ilgili 2026t28494 numaralı... dosyayı açtım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Dosya sorumluma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Allianz müşteri h...

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sigortalıyım. Poliçe numaram 0001171006154409, dosya/provizyon n...umaram ise 108199300’dür. VM Medical Park Pendik Hastanesi’nde, sol el 2. Parmağımda oluşan kitlesel lezyon nedeniyle doktorlarım tarafından acilen cerrahi müdahale olmam ve lezyon...

Allianz Sigorta’nın Sevimli Dostum poliçesi kapsamında kedim için yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Ağu...stos 2025 tarihinde kedime veteriner hekim tarafından eko çekildi ve bu işlem için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen bu işlemin geri ödemesi k...

Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamındaki karma grup sağlık sigortam ile yaklaşık 3 yıldır Bursa’daki hastaneleri kulla...nmaya çalışıyorum ancak sigortanın neredeyse hiçbir işe yaramadığını yaşayarak görüyorum. Bursa Doruk Hastanesi’ne gittiğimde tahlillerim karşılanmıyor, Medicana Hastanesi’nde ise ...

04.05.2026 tarihinde 0001021064066386 numaralı kasko poliçemi Allianz üzerinden yaptırdım. İki senedir kasko işlemlerimd...e Allianz Sigorta’yı tercih ediyordum. Bu son poliçe düzenlenirken tarafıma adım adına 1.500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı, bu çeki de Allianz mobil uygulamasından görüntüleyip ...

07.07.2026 tarihinde Allianz tarafından onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 1.500 TL tutarında para çekildiği...ni fark ettim. Allianz nezdindeki 5729**69 numaralı sözleşmem üzerinden böyle bir tahsilata hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez hem Allianz hem de Yapı Kredi tar...

12.05.2026 tarihinde Allianz’dan kasko poliçesi bulunan 2005 model Ford Transit aracımla Erzurum Pasinler’de maddi hasar...lı bir trafik kazası geçirdim. Poliçe numaram 0001-0210-62293209’dur. Aracım ticari amaçla kullandığım bir araç olduğu için, kazadan sonra yaklaşık iki aydır aracımı kullanamıyor v...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, bel ve omurga bölgesine ilişkin rahatsızlıklarımın haksız şekilde istisn...a kapsamında bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce başka bir sigorta şirketinde ömür boyu yenileme garantisi altındayken yalnızca sinir sıkışması rahatsızlığım kaps...