Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz’dan yaptırmış olduğum Cupra Leon marka aracımın kasko poliçesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 15 Temmuz tarihinde karıştığım trafik kazasında tüm kusurun karşı tarafta olduğu, benim ise yüzde 0 kusurlu olduğum resmi olarak netleşmiş olmasına rağmen, hasarsızlık indirim kad...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde hem ilgisizlik hem de bilgim dışında işlem yapılması nedeniyle ...şikayetçiyim. Poliçemin yenileme zamanı geldiğinde Allianz tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben call center üzerinden kayıt bıraktım, daha önce ile...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin vadesi 18.07.2026 tarihinde dolmasına rağmen, bu süreçte ne acenteden ne ...de Allianz tarafından aranmadım. Ben kendim firmaya ulaşmaya çalıştığımda eski personelin ayrıldığını, başka bir kişiye atama yapıldığını ve bana dönüş yapılacağını ilettiler. Anca...

26.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında, 27 avz 711 plakalı karşı aracın Allianz Sigorta ...trafik poliçesi üzerinden dosya açıldı. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir net sonuç alamadım ve yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte hem onl...

22.07.2026 tarihinde “Maranata Bungalov Sapanca” adıyla ilanı olan bir yere tatil için rezervasyon yaptırdım ve 8.000 TL... ödemeyi resmi banka hesabından havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası rezervasyonun tamamlandığı, ardından beni sigortadan arayacaklarını söylediler ancak telefonlar ka...

Allianz Sigorta’dan yıllardır her gün sağlık poliçesi ile ilgili SMS alıyorum. Oysa ben Allianz Sigorta müşterisi değili...m ve bu mesajların yanlış kişiye gönderildiğini telefonla görüştüğümüzde de özellikle belirttim. Defalarca arayıp numaramın sistemden silinmesini ve bilgilendirme listesinden çıka...

Allianz’dan bebeğim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem Allianzım uygulamasında görünüyor ancak bebeğim...in kalan muayene haklarını göremiyorum. Uygulamada sadece Kişisel Verilerin Korunması Kanunu nedeniyle poliçe detaylarının görüntülenemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir deta...

Allianz Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım iletişim skandalını ve ciddiyetsizliği belirtmek istiyorum. 13 Temmuz’dan ...bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yanlış bilgiler verildi, tutarsız ve birbirini çürüten yönlendirmeler yapıldı. Özellikle açıkça “yetkili biriyle görü...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence poliçesi kapsamında Mayıs ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe içi...n 2.500 TL ödeme yaptığım halde herhangi bir şekilde hizmet alamadım, randevu talep ettiğimde de tarafıma randevu verilmedi. Buna rağmen hizmet karşılığı alamadığım ödemenin iadesi...

Allianz üzerinden 30.06.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe üzerinde DASK iletişim adresimiz doğru görünmesin...e rağmen sigortalı yer kısmında, Ankara Etimesgut’ta bulunan fiili ikamet adresimiz yerine bizimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adres yer alıyor. Konutumuzdan tamamen farklı ...

Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında 34 lpa 715 plakalı aracımla 13/03/2026 tarihinde hasar yaşadım. Aracımda oluş...an hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen onarım yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadım, dosyamın sonuc...

Allianz Sigorta’da hem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem hem de Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yıllardır müş...terisi olduğum bir sigorta şirketinin en temel hizmeti olan müşteri temsilcisine ulaşamamak benim için kabul edilemez bir durum haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Allianz’a ait 989969** poliçe numaralı işten çıkarılma nedeniyle kredi işsizlik sigortam kapsamında hak ettiğim tazminat... ödemem bir türlü yapılmadığı için mağdur durumdayım. İşten çıkış tarihim 28.06.2026 olmasına rağmen, kredi borcumu bu ödeme gelmediği için ödeyemiyorum ve faiz işliyor. Gerekli e...

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.00–02.30 sularında Balıkesir’den Edremit istikametine doğru seyir halindeyken, İvrindi ...ile Edremit arasında önümüzdeki aracın kaza yapması sonucunda yola fırlayan parça, aracımızın lastiğini patlattı. Araçta 3 aylık bebeğimiz bulunduğu ve virajlı, dağın başı diyebile...

Yaklaşık 25 yıldır Allianz’da özel sağlık sigortam bulunuyor. Ancak özellikle son 5 yıldır şirketin işleyişi, müşteri hi...zmetlerinden genel müdürlüğe kadar, tam anlamıyla bir mahalle bakkalı ciddiyetsizliğinde yönetiliyor. Kendi yarattıkları sorunu çözmeye yanaşmayan, bilgisiz ve müşteriye saygı göst...

Allianz Sigorta’nın sigortalısı olan, kazada yüzde 100 kusurlu karşı tarafın aracının çarpması sonucu mağdur oldum. Arac...ımın onarımı yaptırıldı ancak bu kazadan kaynaklı değer kaybı için Allianz Sigorta’ya bir türlü ulaşamıyorum. Telefon numaralarına defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Ver...

Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamında yaptırdığım hpv aşımın ücretini alamıyorum. 11 Temmuz’da İstinye Üniversite Has...tanesi’nde aşı oldum ve 6.060,87 TL’lik bu sağlık harcamasına ilişkin tüm evrakları hem hastaneden hem de e-Devlet üzerinden temin ederek Allianz uygulamasına defalarca yükledim. ...

22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Allianz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında hatta beklemey...e alındım ve uzun süre hatta kalmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal bir sağlık sigortası kullanıcısı olarak bu şekilde bekl...

Allianz sağlık sigortam kapsamında diş tedavisi için randevu almak üzere 1 Temmuz ile 22 Temmuz tarihleri arasında defal...arca kez 444 4 547 numaralı çağrı merkezini aradım. Her aradığımda benden il ve ilçe bilgisi alındı ve anlaşmalı kurumlardan randevu ayarlanıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fa...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Nissan X-Trail aracımın kasko p...oliçesi kapsamında, Temmuz ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen 1500 ...

22 Temmuz günü saat 16.00 civarında Allianz kasko poliçem kapsamında Seat Leon 2018 model aracım için çekici talebinde b...ulundum. Aracım İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’nde yolun ortasında kaldı ve trafikte hem kendim hem de diğer sürücüler açısından riskli ve mağduriyet yaratan bir durum oluştu. K...

01.05.2024 tarihinde Kahramanmaraş’ta geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle doğan tazminat hakkım için Allianz Sigort...a’ya gerekli başvuruları eksiksiz şekilde yaptım ve tarafımdan istenen tüm bilgi ve belgeleri zamanında teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım tüketici kredisi kapsamında Allianz Sigorta A.Ş. tarafından YE989840776 ve YE9874099...39 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi (Kredi İşsizlik) Sigortası poliçelerim bulunuyor. Kendi isteğim dışında işsiz kaldım ve resmi olarak İŞKUR’dan işsizlik maaşı almaktayım. İşsizli...