Allianz Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri

18.03.2026 tarihi itibarıyla Allianz üzerinden otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; anc...ak ne online kanaldan ne de müşteri hizmetlerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlem yapmaya çalıştığımda sistem “teknik sorun nedeniyle iptal edilmedi” uyarısı ver...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 9 Mart tarihinde Allianz üzerinden iptal ettirdim. Yaklaşık 5.000 TL civarında bir... iade bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Ben Yapı Kredi'den kredi kartı çıkartmak için bankaya gittim ve kartımı çıkarttım. Kartı çıkartırken herhangi bir sözleş...meden ya da herhangi bir şeyden bahsedilmedi. Kredi kartımı çıkarttıktan iki gün sonra Allianz'dan mesaj geldi bireysel emekliliğimi oluşturulmuş ve hesabımdan para çekimi oldu. Bu...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebi oluşturdum ancak dört gündür ne arayan var ne soran. CAS-116761...62-R0P4D1 numaralı kaydım bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda sürekli sesli yanıt sistemine düşüyorum ve bir türlü canlı müşteri hizmetl...

Allianz BES’te 5610**39 sözleşme numarası ile birikimim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ne telefon ne d...e web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde “sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve bir yetkili ile görüşemiyorum. Biriki...

5673**11 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir... sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem olumsuz yanıt veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini ara...

Allianz ile yapmış olduğum 55253*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde 1 yılı doldurdum. Toplamda 37.420 TL ödeme y...aptım ve bu yatırımın getirisi 8.512 TL oldu. Ancak sistemden ayrılmak istediğimde, 5 yılı doldurmamış olmama rağmen, henüz gelmemiş olan kalan ayların bile yönetim gider kesintisi...

Annemin Allianz nezdindeki 5130**17 numaralı BES sözleşmesindeki birikimin, annemin vefatından bu yana tarafımıza hâlen ...aktarılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Annem 02.12.2025 tarihinde vefat etti; aradan aylar geçmesine rağmen tüm yasal işlemler tamamlanmış olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Allianz’...

Allianz Bireysel Emeklilik’te 5211**29 numaralı sözleşmem için, ev alacağım ve nakit ihtiyacım olduğu için 07.03.2026 ta...rihinde robot asistan üzerinden sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Robot asistan bana aranacağım bilgisini verdi; ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. G...

Allianz bünyesindeki OPS Standart Fon kapsamında yer alan Otomatik Katılım Planım (Sözleşme No: 5218**51) iptal etmek ve... hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama, telefonla arama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hi...

Allianz Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi geçen cuma günü şirketin kendi paylaştığı i****@allianz.c...om.tr adresine dilekçe yazarak mail yoluyla ilettim. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmadığı gibi, bugün hesabımdan ayrıca 1000 TL daha çekim yapıldı ve şu ana kadar toplamda 4...

Günlerdir Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak ve sözleşmemi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Defalarca müşte...ri hizmetlerini aradım, işlemleri hem telefon üzerinden hem de online olarak yapmaya çalıştım. Telefonda tarafıma SMS ile ayrılma talep formu göndereceklerini, ayrıca e‑posta da il...

Allianz bünyesindeki 56**85 numaralı BES sözleşmemi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekl...i “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum, uygulamada “talep oluştur” dediğimde...

Yaklaşık bir yıldır Allianz bireysel emeklilik iptali için defalarca kez işlem yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...alamadım. Özellikle Ağustos ayında yaşadığım bir işlem sonrası yaklaşık 900 TL tutarında bir mağduriyetim oluştu. İptal talebimi hem Yapı Kredi kanalları üzerinden hem de Allianz ...

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 20.02.2026 tarihinden bu yana defalarca kez mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor; ancak iptal işlemi için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Allianz bireysel emeklilikte bulunan 18 yaş altı BES sözleşmem için çıkış talebinde bulundum. Üç gün önce ayrılma işlemi...ni başlatmak istedim, bana IBAN bilgilerimin yanlış olduğu söylendi; ancak hem kendim defalarca kontrol ettim hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bilgilerin doğru olduğunu teyit...

Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, Yapı Kredi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında ik...i kez otomatik ödeme çekilmiştir. 3 Mart ve 5 Mart tarihlerinde hesabımdan ikisi de 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tahsilat yapılmış, ancak bu tutarlar ne Allianz tarafında n...

Allianz bünyesinde iş yerimin otomatik katılım kapsamında yaptığı bireysel ...emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiç...

Allianz bireysel emeklilik kapsamında 5444**00 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır her ay hesabımdan 600... TL kesinti yapıldığını fark ettim ve bu ödemelerin bilgim ve açık onayım dışında çekildiğini düşünüyorum. Ayrıca 5 yıldan önce ayrılmak istediğim için hesabımda biriken yaklaşık 1...

Allianz Sigorta’da hem kendime hem de iki çocuğuma ait BES sözleşmelerini iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haft...adır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 0850 399 9999 numaralı çağrı merkezini bu süre içinde 6–7 kez aradım. Her seferinde çok uzun süre bekletiliyorum; ardından telefonla yard...

Allianz bireysel emeklilik sistemi kapsamında yaklaşık 16 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak ayrılmak istediğimde ve d...önem dönem baktığımda, “yönetim gideri” adı altında çok yüksek tutarlarda kesinti yapıldığını gördüm. Toplamda 2.000 TL civarında kesinti yapılarak birikimlerim ciddi şekilde azalt...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 01.03.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim ancak tüm çabalarıma rağmen işlemim bi...r türlü gerçekleştirilmiyor. Kendi paramız için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, sözleşmemi iptal edemedi...