Allianz Hayat ve Emeklilik Müşteri Hizmetleri

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 16.07.2016 tarihinde başvuruda bulundum ancak üzerinden uzun zaman ge...çmesine rağmen BES iptal işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı. Sistemde sürekli “işlem sürüyor” deniliyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Allianz üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil olmuştum. Daha sonra para ihtiyacım olduğu için ...bu sözleşmeden cayma kararı aldım ve 26.05.2026 tarihinde BES iptalimi gerçekleştirdim. SMS ile tarafıma, otomatik katılım 569****1 numaralı sözleşmemin kapatıldığı ve birikimimin ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemde 3 yılımın dolmasına yaklaşık bir ay kala, bugün yaklaşık yarım saat önce sistemde... yanlışlıkla onay verdim ve cayma hakkı dolmadan çıkış işlemi anında gerçekleşti. Onayı verir vermez fark ettim; ancak işlem saniyesinde tamamlandığı için geri alamadım. Telefonla...

Yaklaşık 4‑5 ay önce, az da olsa birikim yapmak amacıyla Yapı Kredi Bankası uygulamasında çok avantajlı olarak gösterile...n BES sistemine katıldım; ancak nakit ihtiyacım nedeniyle devlet katkısını alamayacağımı bilerek çıkış talebinde bulundum. Çıkış talebim 11.07.2026 tarihinde onaylandı. Bugüne kada...

Allianz Sigorta bünyesinde bulunan Otomatik Katılım Sistemi (oks) sözleşmemi iptal etmek, cayma hakkımı kullanmak istiyo...rum. Ancak kurum bilinçli olarak iptal sürecimi zorlaştırıyor ve engelliyor. Mobil uygulama ve dijital kanallar üzerinden ayrılma talebi oluşturmak istediğimde devamlı “sistem hat...

Allianz bireysel emeklilik sistemindeki 5629**62 numaralı sözleşmemi 6 Mayıs 2026 tarihinde Allianz mobil uygulaması üze...rinden iptal talebi oluşturarak sonlandırdım. Sözleşme süresi boyunca yaklaşık 6.300 TL ana para ödemesi yaptım. İptal sonrasında ise hesabıma yalnızca 6-7 bin tl civarında bir tut...

Allianz bireysel emeklilik kapsamında otomatik katılım planına dahil edildim ve ödememi iptal edip birikimimi almak isti...yorum. Yaklaşık 7 gün önce sistemden ayrılma ve ödenen tutarı geri alma sürecini başlatmak için girişimlerde bulundum; ancak bugüne kadar hiçbir sonuca ulaşamadım. Karşı tarafta d...

Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki 5743**44 numaralı sözleşmem için cayma hakkımı kullanarak sözleşmemi iptal etmek... istiyorum. Bir haftadır defalarca iptal ve cayma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve bu süre içinde para kesintileri devam ediyor. Sözleşme iptaliyle ilg...

Allianz bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaklaşık 15 gün önce yaptım ancak iptal sonrası yatması gereken tutar hâlâ... Garanti Bankası hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaram 5736**49 olup, iptale rağmen ne Allianz tarafından bilgilendirildim ne d...

Çocuğum için Alliance üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini bugün iptal ettirmek istedim. Gerekli evrakl...arı istenen şekilde doldurup kendileriyle paylaştım. Ödemeleri kendi adıma kayıtlı IBAN numaramdan yapmış olmama rağmen, iade için çocuğuma ait IBAN bilgisi talep ettiler ve gönder...

Allianz Bireysel Emeklilik’te kızıma açılan 5129**29 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesindeki birikimimi yaklaşık 1 y...ıldır alamıyorum. Ödemeleri yapan kişi olarak tüm tutarlar benim kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iş para iadesine gelince 6 yaşındaki çocuğuma IBAN açtırmam istendi. Yaklaşık ...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla başlatılan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 12.09.2025 tarihinde açtı...rdım. 18.06.2026 tarihinde ise Allianz uygulamasını indirerek sözleşmemi iptal ettim. Bu işlemden önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni Allianz uygulaması üzerinden iptal yapma...

Allianz bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce giriş yaptım. Sistemde toplamda 36808 TL birikimim oluştu. Bunu...n 5897₺'si devlet katkısı, 28305₺'si benim ödediğim ve 5528₺'si ise ettiğim kâr. BES’ten ayrılmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma sadece yaklaşık 21 bin tl ödeme yapılacağı, kal...

Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan 5745**52 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. 22....07.2026 tarihinden bu yana sözleşme iptali için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. İptal işlemi için tarafıma SMS ile bir link gönderiliyor, linke tıkl...

Allianz bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 yıl boyunca her ay 1.000 TL öd...eme yaparak toplamda yaklaşık 12.000 TL birikim yaptım. Sistemi iptal ettiğimde ise bana sadece 309 TL ödeme yapıldı. Bu kadar düşük bir iade tutarıyla karşılaşınca Allianz müşter...

Allianz Hayat Emeklilik’te he96433*** numaralı “Yaşamaya Değer Hayat Sigortası” poliçem için 20.07.2026 tarihinde ikraz ...başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kimliğim net bir şekilde görülmesine rağmen kimliğimi okunaklı şekilde iletmem istendi, ben de bilgileri net ve anlaşılır bir şekilde gönderdim. ...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı ev alırken kredi çekerken zorunlu olarak açtılar. O dönemde istersem daha sonra sist...emden ayrılabileceğim söylendi. Yaklaşık 5–6 ay sonra sistemden çıkmak istediğimde, bu kez bana devlet katkısı alamayacağım bilgisi verildi, bunu kabul ettim ve sadece kendi biriki...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için ayrılma talep formumu doldurup e-posta yoluyla Allianz’a ilettim. Ü...zerinden 5 gün geçmesine rağmen ayrılma işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma sadece IBAN hatalı gibi bahanelerle dönüş yapıldı, ancak bunun dışında süreci gerçekten sonuçla...

Allianz ile yaptığım zorunlu BES kesintisi nedeniyle yaşadığım iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Yapı... Kredi’de bulunan maaş hesabımdan toplam 1.500 TL zorunlu BES kesintisi gerçekleştirildi. 13.07.2026 tarihinden itibaren sistemden çıkış ve iptal talebimi oluşturdum ve kesilen tut...

Allianz bireysel emeklilik planımdan çıkmak için 12 Temmuz 2026 tarihinde Allianz mobil uygulaması üzerinden BES çıkış i...şlemlerini başlattım. Uygulamada son adıma geldiğimde yaklaşık 14.000 TL olan birikimimden 13.500 TL civarında “5 yıllık önden aidat” adı altında kesinti yapılacağı uyarısını gördü...

Allianz Sigorta’da bulunan otomatik katılım sözleşmemi yaklaşık 1 aydır ipt...al etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde taraf...

Allianz Sigorta nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemi bugün iptal etmek için işlem başlatmak istedim ancak süre...çte ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen link üzerinden yeniden sürece başlamam gerektiği bildirildi, ben de SMS’te yönlendirilen şekilde ilerledim. Ancak hem web...