Allianz BES'de 5 Yıl Öncesi Çıkışta Birikimim Tüm Kesintilerle Sıfırlandı

Allianz bireysel emeklilik sisteminde altın fonu birikimimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 yılında başladığım BES sözleşmemden 8 Ağustos tarihinde ayrılmak istedim. Cayma/ayrılma talebi için yaptığım başvuruda, 5 yıldan önce çıktığım için masraf kesintisi olacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ödeme alamayacağım belirtildi. Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki birikimim için bana hiçbir ödeme yapılmayacağı ifade edildi.5 yil cok uzun bir sure ve mutlaka biriken bu tutara ihtiyac duyulabilir, buna istinaden magdur olmamak adina biriken tutari geri almak adina bir madde ve ya secenek olmali.

Telefon görüşmesinde bu durumun gerekçesini sorduğumda yalnızca 5 yıldan önce ayrıldığım için masraf kesintisi yapıldığı, bu nedenle ödeme yapılmayacağı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu karara itiraz ettim ve bu kadar yüksek kesintinin, hatta hiç ödeme yapılmamasının haksız olduğunu belirttim ancak telefondan bana yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Altin fonundaki düşüşten dolayı ve nakit ihtiyacımdan dogan aciliyetten paramı almak istiyorum.

Kısa süreli bir sözleşme olmasına rağmen, birikimimin tamamına yakınının kesinti adı altında sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Allianz’ın sözleşmemi ve yapılan kesintileri tekrar inceleyerek, yasal çerçeveye uygun ve adil bir şekilde, hak ettiğim birikim tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.