Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

İyi günler, malum ülkemizin yaşadığı pandemi yüzünden maddi olarak sıkıştık ve 2018 de başlatmış olduğum bireysel emeklilikten ayrılma kararı aldım. Müşteri Hizmetlerini aradım ve bana gereken belgeleri e-mail yoluyla gönderdiler ben de doldurarak tekrar verdikleri mail adresine gönderdim. Olay burd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allianz bireysel emeklilik sistemimde biriken toplamda 7.343,48 TL'lik ana paramın 7.242,00 TL'si fona aktarılmıştır ve 101,48 TL'si Allianz tarafından alınmıştır. Bu durum müşteri hizmetleriyle 12 Haziran 2020 tarihinden itibaren konuştuğum ve haklı görüldüğüm bir konu olmasına rağmen bir sonuç alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 2019 tarihinde HSCB bankası Sakarya Cad/Eskişehir şubesine giderek bir miktar tasarrufumu yatırmak istedim. Ben bana vadeli hesap açıldığını sanıyordum taki bu sene para lazım oluncaya kadar. Yeğenlerimin uyarısı ile paranın bireysel emeklilik sistemine aktarılmış olduğunu öğrendim. 69 yaşınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerika'da yaşıyorum. Allianz Bireysel Emekliliğim var. Türkiye'ye en son geldiğimde Erenköy şubesini kapatıldığını öğrendim. E-maillerimde herhangi bir şube adı ya da ulaşabileceğim bir yerin bilgisi yok.  Müşteri hizmetlerini poliçe numaramı sisteme girdiğimde şubemi aramamı söyleyen sesli bir me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2837** numaralı BES sözleşmemi 7 günden bu Yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinden farlı kişilerle görüşüyorum, her seferinde talep formunu göndereceklerini söylemelerine rağmen ne talep formu geldi ne de herhangi bir gelişme kaydedebildik. BES 'e giriş kolay da çıkış imka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 1 yıldır bireysel emeklilik sisteminde tl olan emeklilik birikimi dolar veya altin hesabıma aktarmak istiyorum. Bunu yapmadığınız halde sizin kendi hisseleriniz yönlendiriyor ve bununla da ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetleri bilgi veremiyor. Kardeşim o zaman benim paramı niye kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası'nda hesap açtırdığım süreçte otomatik olarak açılan sigorta sistemi her sene bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş olup kredi kartı ekstreme yansımaktadır. İptal etmek üzere Yapı Kredi bankasını aradığımda Allianz Sigorta'nın müşteri hizmetleri numarasını veriyorlar.  Allianz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yapı kredi bankası arayarak zorla allianz ye hayat sigortası yapalım dedi. bende maalesef ama maalesef ki onay verdim. allianz iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ama muhatap bulamıyordum. bugün iptal için tekrar aradım cep telefonunuza link gönderdik oradan kolayca iptal sağlayabilirsiniz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Ocak Tarihin de geri ödemeli hayat sigortamın yapılması amaçlı Allianz Sigorta'nın belirtmiş olduğu TR69 ile başlayıp 64 ile biten iban numarasına Allianz Sigorta adına 6,089,79 TL tutar yatırdım. Sigorta acentesi adıma yanlış beyan verdiği için düzeltmelerini istedim ancak bozuk bir Türkçe ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken muhtemelen bütün firmaların yaptığı şey kesinlikle bir kesinti yapmıyoruz yatırdığınız paralardan!, sonra bakıyorsun her ay düzenli bir kesinti var, soruyorsun bu ne; diyorlar kesinti yapmıyoruz nereden uyduruyorsun, iyice köşeye sıkıştırıyorsun resim falan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağlık sigortasının 2 yıldır üyesiyim mayıs ayında 2. poliçem yenilendi bugün hastanede kayıt işlemi sırasında kaydınız aktif değil denildiği için muayene olamadım müşteri hizmetleri tarafından üyeliğimin aktif olduğunun sistemsel teminat bilgilerimin düşmediği söylendi ve bugün sorunun çözülemeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2015 senesinde bağlı olduğum başka bir bireysel emeklilik firmasından rahatsız olduğum için yanıma gelen G** C** adlı acente çalışanı ile Allianz BES'e geçtik. İlk başlarda çok ilgileniyordu ve bana üç tane poliçe açtırdılar ve her şeyin çok iyi gittiğini anlattılar. Sonraları yanıma gelmelerini ric...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bankanızın kesmiş olduğu bireysel emeklilik iptal ettirdim, banka görevlisi paramın iade olacağını söyledi müşteri hizmetleri paranızı iade edemeyiz beyanında bulundu bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum giderilmezse Tüketici Hakları'na şikayetimde bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. Firmanın müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Bize ulaşın kısmından yazıyorum geri sönük olmuyor. Mailime iptal talebi gönderdim resmi Web sitesinden herhangi bir dönüş olmadı. Katılması kolay ayrılması eziyet olan bireysel emeklili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

HSBC kredi kartı sigortamı düzenli prim tahsilatları yapılmasına rağmen tahsilatsızlık nedeniyle iptal ettiğini bilgilendirme mesajıyla tarafıma iletti bağlı oldukları sigorta şirketi Allianz Hayat ve Emeklilik sigortamın banka tarafından iptal edildiğini sorunun banka tarafından çözülmesi gerektiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme