Poliçem Sistemde Görünmüyor, İşsizlik Tazminatı Başvurusu Alınamıyor
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı hayat sigortam kapsamında işsizlik tazminatı başvurusu yapmak istiyorum ancak Alyanz Sigorta tarafında poliçem sistemde görünmüyor denilerek başvurum alınmıyor. Oysa poliçem hâlâ devam ediyor ve aktif durumda.
Yaklaşık 10 gün önce ilk talebimi ilettim, tarafıma 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda yeniden talep oluşturduklarını, 5 gün daha beklemem gerektiğini söylüyorlar ve sorun hala çözülmüyor.
Devam eden poliçeme rağmen işsizlik tazminatı başvurumu yapamıyorum, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçemin sistemde görünmeme sorununun acilen çözülmesini, işsizlik tazminatı başvurumun alınmasını ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ivedi olarak talep ediyorum.
Poliçem sistemde görünmüyor ve işsizlik tazminatı başvurusu yapamıyorum. İlk talebimi 10 gün önce ilettim, 5 iş günü içinde geri dönüş sözü verildi ama 7 gün geçti ve hâlâ bir yanıt alamadım. Tekrar aradığımda yeni bir talep oluşturduklarını ve 5 gün daha beklemem gerektiğini söylediler, ancak sorun hâlâ çözülmedi.








