Allianz Hayat ve Emeklilik Müşteri Hizmetleri

Allianz’da sözleşme numarası 57513146 olan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için iki gündür uğraşıyoru...m ancak hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma işlemini denediğimde sürekli “İşlem Başarısız” hatası alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Telef...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 5729**35) iptalini yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de... çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve i...

Alianzm bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 3 hafta önce iptal ettim. İptal sırasında tarafıma, hesabımdaki yaklaşık 9 ...bin tl tutarındaki birikimin tamamının yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve param hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müş...

Yapı Kredi Bankası’nda geçen sene Mayıs 2025’te maaş hesabı açarken, tarafıma bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu old...uğu söylendi ve mecbur bırakıldığım için Allianz bireysel emeklilik sözleşmesini başlatmak zorunda kaldım. Bize bir yılı doldurduktan sonra hiçbir kesinti olmadan bireysel emeklil...

Allianz ile yaptığım 54128880 numaralı sözleşmeden 25.07.2028 tarihinde ayrılma başvurusu yaptım. Ayrılma işleminin gerç...ekleştiğine ve 05.08.2026 tarihinde tahmini 128.934 TL ödeme yapılacağına dair Allianz web sitesindeki sohbet ekranında net bir şekilde bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine ...

Allianz Bireysel Emeklilik nezdinde bulunan 5254**31 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, geçirmekte olduğu...m tedavi süreci ve maluliyet durumum nedeniyle mevzuatın tarafıma tanıdığı hak doğrultusunda ayrılma talebinde bulundum. Bu kapsamda talep edilen tüm sağlık evraklarını ve resmi ra...

Allianz Sigorta tarafından herhangi bir bireysel emeklilik talebim olmamasına rağmen otomatik katılım kapsamında sisteme... dahil edildiğimi, tarafıma gelen mesajla tesadüfen öğrendim. Yaklaşık 1 ay önce işten ayrıldım, şu anda herhangi bir işyerinde çalışmıyorum; buna rağmen üzerime otomatik Katılım E...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Hayat ve Emeklilik üzerinden “Kişiye Özel Emeklilik Planı Bireysel” kapsamında 5...589**34 numaralı BES sözleşmesini yaptım. Allianz’ım üzerinden yaptığım kontrollerde, hesabımda yaklaşık 11.000 TL birikim bulunmasına rağmen ayrılma işlemi için hesaplanan tutarın...

Allianz Sigorta’dan iki çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hem birikimlerim ...hem de getiriler sürekli zarar ediyor, hesaplarımda anlam veremediğim bir erime görüyorum. Konu hakkında detaylı bilgi ve açıklama alabilmek için müşteri hizmetlerini ve farklı il...

Allianz Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlemimi tamamlayam...ıyorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi vermek istediğimde beni 0850 399 99 99 numaralı hattınıza yönlendiriyor, oradan da SMS geliyor fakat SMS’teki linke tıkladığımda sür...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredim için bağlı olduğu Allianz sigortadan işsizlik sigorta teminatını kullanmak istedim; bel...geleri iletmeme rağmen verdikleri süre geçti, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Acil olarak kullandığım kredinin işsizlik sigorta teminatını kullanmak istiyorum.

Allianz bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 10 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Sözleşme numaram... 5540**40’tır. 25.06.2026 tarihinde sistemden çıkış işlemi yaptım, toplamda yaklaşık 10.300 TL civarında ödeme yapmıştım ve ayrılma anında ekranda yaklaşık 9.000 TL civarında bir ö...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettim, üç hafta oldu, hâlâ ödeme yapılmadı; katılım payı da kesildi. Daha ...ne kadar sürecek, bilgi verende yok. Her yerden arıyorum, yazıyorum; böyle bir saçmalık olamaz, asla sizinle bir daha çalışmak istemiyorum.

Allianz bireysel emeklilik sisteminde yer alan 5711**60 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istediğimde, yatırdığım tutar...ın iade edilmeyeceği bilgisiyle karşılaştım. 31.07.2026 tarihinde ayrılma talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sözleşmeden çıkış imkanı tanınmadı. BES yaptırma aşamasında bana, sist...

Allianz tarafından yaklaşık 1 ay önce telefonla arandım ve aylık 1.500 TL ödemeli bireysel emeklilik için onay verdim. G...örüşme sırasında bu tutar net olarak aylık 1.500 TL olarak dile getirildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Zaten müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelere ait tüm ses kayıtlarını...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık Nisan 2026 civarında Allianz Hayat ve Emeklilik bünyesinde bireysel emeklilik s...özleşmesi başlattım. Sisteme giriş aşamasında bana fon riskleri, paramın değer kaybedebileceği, masraf veya kesinti olacağı yönünde hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. Faizsiz ya ...

Allianz bünyesinde 2024 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma kararı aldım. Ayrılma işlemleri... için 21 Temmuz Salı günü çağrı merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde, ayrılma sonrası elime geçecek net tutarın 127 bin tl olacağı açıkça söylendi. Toplam birikim tutarım 165 ...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki aylık birikim sonrasında, nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek... zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 3000 TL birikimim vardı. Ayrılma işlemini gerçekleştirdiğimde ise 5 yıldan önce çıktığım gerekçesiyle anaparama tamamen el konuldu ve tarafıma hi...

Allianz Bireysel Emeklilik sistemine 22.000 TL para yatırdım. 2025 yılında yaptığım sözleşmeyi bu ay sonlandırmak istedi...m ve tarafıma gönderilen kapatma bilgilendirme belgesine göre yalnızca 7.472,71 TL ödeme yapıldı. Ödediğim tutarın üzerinde, sözleşmeyi feshettiğim için kesinti yapıldığını öğrendi...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 3 ay boyunca maaşımdan kısarak, zor şartlarda küçük de olsa birikim yaptı...m. Bir aydır sistemden çıkış yapmak ve birikimimi almak için uğraşıyorum, bu süreçte ödeme sözü verdiğim birine de paramı alamadığım için ödeme yapamadım. İptal sürecinde bana wec...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde 5615**05 numaralı sözleşmem kapsamında bugüne kadar toplam 11.900 TL katkı payı öd...edim. Allianz Mobil üzerinden ayrılma talebi oluşturduğumda ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden ayrılmam durumunda bana sadece yaklaşık 1.000 TL ödeneceği, kalan...

Allianz ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 5 gündür mesai saatleri içinde d...efalarca arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sadece numara olsun diye konulmuş gibi çalışıyor, ne doğru düzgün bir yönlendirme var ne de tem...