Allianz Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Allianz Sigorta üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım ve yalnızca bir ay kadar sistemde kaldıktan sonra 04.12.2025 t...arihinde cayma/iptal talebi verdim. Bu süre içinde toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma sadece 600 TL gibi düşük bir tutar yatırıldı...

Allianz Sigorta üzerinden çocuğum için Allianz BES sistemine yaklaşık bir buçuk yıl önce giriş yaptım. Sisteme toplamda ...kendi cebimden yaklaşık 5.600 TL ana para yatırmıştım ve ekranda da 8.600 TL civarında birikim görünüyordu. 2025 Aralık ayında sistemden çıkış talebimi ilettim. Çıkış işlemim gerç...

26 Mayıs 2025 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne başvurdum ve her ay yaklaşık 1500 TL ödeme ile 1...2 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda yaklaşık 5500 TL ana para yatırdım ve 55584872 numaralı BES sözleşmesinin sahibiyim. Sözleşmede beş yıldan önce çıkış yapmam halinde kesint...

Allianz’da 54277725 poliçe numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi Aralık ayı başında defalarca ile...tmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt esnasında son derece ilgili ve güler yüzlü davranan ekip, iş ayrılma talebine gelince adeta ortadan kayboldu. Israrc...

Allianz bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ayrılmak istiyorum; ancak gün boyu ve sonrasında ne müş...teri hizmetlerine ulaşabildim ne de mobil uygulamaya giriş yapabildim. 7 Ocak 2026 tarihinde başlayan bu sorunu hâlâ yaşamaya devam ediyorum. Şifremi unuttuğum için mobil uygulama...

Allianz BES iptali sağladım. 30.12.2025 yatması gereken bakiyem IBAN 'ım güncel olmadığı için yatmadı. Mail adresi ileti...ldi tarafıma güncel IBAN bilgilerimi ilettim. 7 gündür talebim sonuçlanmadı. Bir ödeme bu kadar zor yapılmamalı. Müşteri ilişkilerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Lafta 7/24 hizm...

Yaklaşık bir aydır Allianz’ın mobil uygulamasına giriş yaparak BES birikimimi görmek istiyorum ancak bir türlü erişim sa...ğlayamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Dijital asistana defalarca durumu yazdım, bana geri dönüş yapılacağı söylen...

Allianz’ın online sisteminde otomatik katılım sayfasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak SMS şifresi gelmediği için siste...me kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “SMS gönderilememiştir. Lütfen tekrar gönder butonuna tıklayınız.” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen şifre ulaşmıyor. B...

Yaklaşık dokuz ay önce Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım. 29 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrıl...ma talebimi ilettim ancak o tarihten bu yana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sürekli doldurmam için bir link...

Allianz Bireysel Emeklilik otomatik katılım sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen... param hâlâ maaş aldığım hesaba yatırılmadı. Buna ek olarak, iptal etmeme rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen...

2022 yılında çocuğum adına Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye oldum. Tüm evrakları kendim doldurdum ve ödemeleri ...bizzat kendi kredi kartımdan yaptım. Daha sonra ödeme güçlüğü ve çeşitli sebepler nedeniyle aidat ödemeye devam etmekten vazgeçtim ve sözleşmenin iptalini talep ettim. Yaklaşık so...

Allianz BES’ten ayrılmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 5511**14 numaralı sözleşmem üzerin...den çıkış talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sonrasında da tarafıma hatalı bir link gönderiliyo...

Allianz Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme/poliçe no: 5550**84) kapsamında yaklaşık 8 ay sistemde... kaldım ve bu süre içinde toplam 10.000 TL prim ödedim. Fon değerinin diğer kurumlara göre daha düşük olması ve yatırdığım tutarın altına düşmesi nedeniyle sistemden ayrılma kararı...

Allianz ile internet üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 5 ay kadar sistemde kaldıktan sonra cay...mak ve birikmiş paramı almak için iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 1.500 TL civarı ödeme yapmıştım ve hesabımda görünen 6.000 TL tutarımı almak isterken, tarafıma herhan...

İstanbul Tuzla’da çalıştığım şirket üzerinden Allianz ile yapılan bireysel emeklilik planına dahildim. Maaşımdan kesiler...ek bu sisteme düzenli olarak para aktarılıyordu. Kendi isteğimle sözleşmemi 04.12.2025'de iptal ettim ancak yatırılan birikimimin tarafıma geri ödenmesini beklerken hiçbir ödeme ya...

Allianz bireysel emeklilik poliçemi 17.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistem üzerinden tüm ipta...l adımlarını tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 4.700 TL civarında bir birikimim bulunuyor ve bu tutarı...

Allianz Bireysel Emeklilik’te T**** K**** adına açılmış sözleşmemde yaklaşık 35 bin lira birikimim vardı. Allianz mobil ...uygulaması üzerinden iptal talebinde bulunduğumda, kesintiler sonrası hesabıma 24 bin lira yatırılacağı bilgisi verildi ve buna onay verdim. Ancak Yapı Kredi hesabıma sadece 20 bin...

McDonald's’ta işe başladığım dönemde otomatik katılımlı BES sistemine Allianz üzerinden dahil edildim. Yaklaşık 2 aydır ...bu otomatik katılımlı BES’i iptal etmek istiyorum ancak Allianz’ın uygulaması üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İki ayı geçtiği için uygulamadan doğrudan iptal edemiyorum,...

Allianz ile adıma bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi açılmış. Yaklaşık 1,5 yıl önce hesabımdan her a...y 800 TL kesinti yapıldığını fark ederek durumu öğrendim. Bu süre boyunca sistemden hiçbir fayda görmedim, ne bilgilendirme ne de açık ve şeffaf bir onay süreci yaşamadım. 19.12.2...

Allianz Bireysel Emeklilik sistemine Ağustos ayında aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım ve yaklaşık 1 ay sonra da... 40.000 TL ara ödeme yaptım. Sonrasında aylık ödemelerim kesilmeye devam etti. Aralık ayında sistemden çıkmak istediğimde toplamda 44.500 TL yatırdığım, 5.158 TL fon getirisi ve 13...

Allianz ile yapmış olduğum 5492**48 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce Allianz uygulaması üzerind...en iptal ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen yatırılması gereken yaklaşık 8.000 TL tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. İptal işleminden sonra tarafıma sadece mesaj gönderildi; ancak...

Allianz Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 15 gün önce telefonla müşteri hi...zmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden tarafıma BES iptali için bir link gönderildi; ancak bu linke her girişimde sistem sürekli hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştir...

Allianz Sigorta’da 5588**** numaralı BES sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak iki gündür sisteminiz buna resmen engel olu...yor. SMS ile link gönderiliyor, tüm aşamaları doldurup yüklüyorum fakat son aşamadaki “onayla” kısmı kesinlikle açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Kendi isteğimle kayıt olmadığım ...