Allianz Hayat ve Emeklilik iletişim

06.05.2026 tarihinde çocuğum için Allianz üzerinden BES hesabı açtırmak istedim. Öncesinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya niyetlendim ancak göndermeden vazgeçtim, ardından Allianz tarafından telefonla arandım. Uygun olduğum bir zamanda kendilerini tekrar arayıp telefon üzerinden yönlendirm...

Allianz tarafından iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sisteme yaklaşık 20 gündür dahilim ve yasal cayma süresi içindeyim. Dün ve bugün Allianz mobil uygulamas...

Allianz Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açıldığını fark ettim. 10 Nisan tarihinden bu yana içeride yaklaşık 1.300 TL param görünüyor ve ben bu BES’i iptal ettirip paramın iadesini almak istiyorum. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini gün içinde defala...

Allianz bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefondan aradığımda sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Koskoca şirkete bu ulaşılmazlığın yakışmadığını, m...

24 Nisan 2025 tarihli, 5549**51 numaralı Allianz BES sözleşmemle ilgili birikim tutarlarıma ilişkin ciddi bir uyumsuzluk yaşamaktayım. 15 Nisan tarihinde birikimim 178.623 TL iken, 16 Nisan’da katkı payımı ilk defa 10.000 TL’den 15.000 TL’ye çıkardım. Ayrıca fon getirilerinden de yaklaşık 1.000 TL a...

Allianz Sigorta bünyesindeki işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden tamamen ayrılmak ve birikimimi almak istiyorum; ancak iki haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 5431164 numaralı sözleşmemle ilgili defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ama somut bir çözü...

Alyans Sigorta üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni bir yıldan fazla süre önce iptal etmek için başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana hesabımdaki paramı hâlâ çekemiyorum. Yaklaşık 8.900 TL tutarındaki birikimimi almam gerekirken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden tamamen ayrılmak istiyorum ancak 02 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli web chat linki veriliyor, web chat üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için işlemimi gerçekleş...

Alliance Yaşam üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi ayrılış işlemimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımdan yaklaşık 1.000 TL’ye yakın BES kesintisi yapılmasına rağmen, ayrılırken tarafıma yalnızca 72 TL ödeme yapıldı. Aradaki büyük farkla ilgili hiçbir makul açıklama yapılmadı. 02.04....

G** Elektrik a. Ş.’de 2016 yılından 2018 Kasım ayına kadar, iki yıldan da uzun bir süre çalıştığım dönemde maaşımdan Allianz Emeklilik bireysel emeklilik sistemi için her ay düzenli olarak kesinti yapıldı. Bu süre boyunca düzenli BES kesintisi yapılmasına rağmen bugün sisteme baktığımda hiçbir birik...

23.03.2023 tarihinde Allianz’ım BES sistemine katıldım. Aradan yaklaşık üç yıl geçtikten sonra 25.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istedim ve Allianz’ım uygulaması üzerinden ayrılma talebimi ilettim. Talebim sonrası benimle iletişime geçildi, alacak‑verecek hesabı yapıldı ve bir e‑posta adresi v...

Bireysel emeklilik başvurum için Allianz tarafından bir danışman benimle iletişime geçti. Kendisine toplu bir para alacağım için sözleşmeye mart sonu veya nisan başında başlamayı planladığımı özellikle belirtmeme rağmen, mart ayı başında giriş yapılması yönünde beni ısrarla yönlendirdi. Bu yönlendi...

Allianz Hayat Sigorta’da bulunan ye988793535 numaralı hayat sigortamın iptali için 24.03.2026 tarihinde işlem başlatmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 4 kez başvuru yaptım, her seferinde en geç 1 saat içinde aranacağım ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 9 Mart tarihinde Allianz üzerinden iptal ettirdim. Yaklaşık 5.000 TL civarında bir iade bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi yaklaşık 9 aydır alamıyorum. Paramın tarafıma ödenmesi için talepte bulunmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı ve hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Allianz’ı telefonla aradım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım, ki...

Allianz Bireysel Emeklilik’te 5211**29 numaralı sözleşmem için, ev alacağım ve nakit ihtiyacım olduğu için 07.03.2026 tarihinde robot asistan üzerinden sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Robot asistan bana aranacağım bilgisini verdi; ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. G...

Allianz Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi geçen cuma günü şirketin kendi paylaştığı i****@allianz.com.tr adresine dilekçe yazarak mail yoluyla ilettim. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmadığı gibi, bugün hesabımdan ayrıca 1000 TL daha çekim yapıldı ve şu ana kadar toplamda 4...

Allianz, nasıl bir iletişim şekliniz var? Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Siz nasıl sorun çözüyorsunuz? Ne sorunum çözüldü ne de karşımda bir muhatap bulabildim. Yok sesli yanıt, yok linke tıkla, mesaj yaz. Siz nasıl iş yapıyorsunuz? Bir insan evladıyla muhatap olamadık.

19.02.2026 tarihinde saat 14:48’de Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının ardından s*** isimli müşteri temsilcisine bağlandım ve 557***66 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istediğimi, bu durumda ne ile karşılaşacağımı öğrenmek istediğimi belirttim. Kendisi süreci kısaca ...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden eşimle birlikte ayrılma formumuzu Aralık ayında gönderdik. Yurt dışına taşındığımız için telefon numaralarımızın değiştiğini de özellikle belirttik. Eşimin hesabına ödeme yapılmasına rağmen, yaklaşık iki aydır bana ait BES hesabındaki yaklaşık 40.000 TL tutarın...