Allianz Çocuk Emekliliğinde Sürekli Erime Ve Temsilciye Ulaşamama

Allianz Sigorta’dan iki çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hem birikimlerim hem de getiriler sürekli zarar ediyor, hesaplarımda anlam veremediğim bir erime görüyorum.

Konu hakkında detaylı bilgi ve açıklama alabilmek için müşteri hizmetlerini ve farklı iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen, sesli yanıt sistemi dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Canlı bir temsilciyle konuşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Birikimlerimizin çocuklarımın geleceği için ne durumda olduğunun açık, anlaşılır ve detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını ve Allianz’ın benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.