Allianz Otomatik Katılım BES Çıkış İşlemi Sürekli Teknik Hata Veriyor

Allianz Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi vermek istediğimde beni 0850 399 99 99 numaralı hattınıza yönlendiriyor, oradan da SMS geliyor fakat SMS’teki linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem her seferinde teknik bir sorun olduğuna dair uyarı veriyor.

Otomatik katılım BES sözleşme numaram 5736**31 olup, tüm bu yönlendirmelere rağmen ayrılma işlemini yapamıyor olmam beni mağdur ediyor ve kendimi çıkışın bilerek zorlaştırıldığı bir durumda hissediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Allianz’dan son derece memnuniyetsizim ve bu deneyimim yüzünden Allianz’ı çevremde hiç kimseye önermek istemiyorum.

Allianz’ın benimle en kısa sürede iletişime geçerek otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirmesini ve ayrılma talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.